Alla kategorier

Fördelar med interaktiva maskiner i moderna lokaler

Nov 04, 2025

Öka deltagarnas engagemang med interaktiva maskiner

Hur interaktiva maskiner driver realtidsdeltagande på evenemangsplatser

Interaktiva maskiner omvandlar personer som bara tittar till deltagare som faktiskt engagerar sig, tack vare funktioner som pekskärmar för röstning, handrörelser som styr spel och omedelbara återkopplingsloopar. Enligt viss forskning från mässor under 2024 stannade besökare 35 % längre och interagerade 70 % oftare vid montrar där denna typ av teknik användes, jämfört med traditionella utställningar. Det intressanta är när kioskar med artificiell intelligens anpassar sin innehåll baserat på ansikten eller åldersgrupper, vilket leder till bättre respons eftersom det känns personligt. Enligt aktuella studier om evenemang verkar dessa smarta system också göra deltagare mer nöjda – mellan 35 och 40 procent enligt siffrorna – och skapar de speciella ögonblick som människor minns och som får dem att återvända.

Rollen av interaktivitet för att öka publiks engagemang

Interaktiva element skapar en koppling mellan vad människor ser på skärmar och hur de faktiskt känner inför det, något som vanliga skärmar helt enkelt inte kan åstadkomma. Ta konferenser till exempel – när deltagare får prova på pekskärmar eller samarbetar i utökade verklighetsmiljöer sker det något intressant i deras hjärnor. Hjärnan går från att bara titta på vad som händer till att faktiskt försöka förstå saker. Studier visar att denna typ av mentalt byte gör att människor kommer ihåg information bättre. En forskargrupp fann att minnesbevarandet ökar med ungefär 42 procent när personer är aktivt involverade jämfört med när de sitter passivt. Det är ganska betydelsefullt om vi tänker på inlärning och engagemang vid evenemang.

Fallstudie: Spelifierad incheckning ökar interaktionen med 65%

En europeisk techkonferens ersatte traditionella registrationsdiskar med AR-drivna incheckningsstationer där deltagare "fångade" virtuella brickor genom att lösa produktrelaterade pussel. Den här spelifierade metoden resulterade i:

  • 65 % högre interaktionsfrekvens jämfört med QR-kodsystem
  • 28 % snabbare incheckningstid
  • 89 % positiv feedback i förhandsenkäter via e-post

Framgången berodde på en balans mellan nyhet och praktikalitet – pusslen tog mindre än 90 sekunder men avslöjade viktig information om utställarna.

Trendanalys: Ökad användning av beröringsaktiverade gränssnitt vid liveevenemang

Över 67 % av evenemangslokaler använder idag skärmar eller geststyrning som primära interaktionsverktyg, jämfört med 41 % år 2021 (EventTech Report 2024). Förskjutningen speglar ökande förväntningar från deltagare:

Preferens 2021 2024
Pekskärmsgränssnitt 38% 61%
Fysiska knappar 52% 29%
Röststyrning 10% 10%

Hybridsystem som kombinerar beröring med haptisk feedback uppnår nu 81 % användbarhetspoäng, vilket möter behovet av tillgänglighet samtidigt som hög engagemang bibehålls.

Skapa immersiva upplevelser med interaktiva skärmar och AR/VR

Interaktiva LED-skärmar som omvandlar visuell berättande i evenemangslokaler

Evenemangslokaler över hela landet börjar installera dessa interaktiva LED-väggar som faktiskt reagerar när personer rör sig runt dem, vilket gör att berättelser utvecklas dynamiskt samtidigt som evenemangen pågår. Skärmarna låter arrangörer ändra det visade innehållet direkt genom enkla handrörelser, så att publiken faktiskt kan forma utseendet och känslan av de visuella effekterna under föreställningarna. Vissa tester vid faktiska konserter har visat att denna typ av interaktion gjorde att människor kände sig ungefär 40 procent mer emotionellt kopplade till det som hände på scenen. Och eftersom dessa LED-paneler finns i alla möjliga former och storlekar kan de placeras runt pelare, balkonger, till och med scenbakgrunder, och därmed förvandla hela lokaler till immersiva 360-graders miljöer där alla kan delta i den berättelse som skapas.

Dynamiska miljöer genom interaktiva projektioner

När det gäller projiceringsmappningssystem lägger de i grunden interaktiv digital information ovanpå faktiska fysiska platser och förvandlar vanliga platser till något som hela tiden förändras när människor rör sig runt. Ta till exempel idrottsstadioner där golv lyser upp med spelarstatistik varje gång någon går över dem, eller titta på konsertlokaler där ljus dansar i takt med musikens beat och reagerar direkt på vad som kommer ur högtalarna. Tekniken bakom allt detta fungerar också mycket snabbt, med en fördröjning på cirka 1,8 sekund från det att någon gör något tills miljön svarar tillbaka. Den snabba reaktionstiden gör att allt känns naturligt och sammanlänkat, så att åskådare inte märker någon fördröjning mellan sina rörelser och den visuella händelseutvecklingen runtomkring dem under evenemang.

Integration av Augmenterad och Virtuell Verklighet för Mångsensorisk Effekt

När människor interagerar med riktiga föremål får hybrid-AR- och VR-system saker att hända digitalt ovanpå det som redan finns. Många museer har nyligen börjat använda dessa mixed reality-hjälmar. De visar historisk information direkt ovanpå antika artefakter, vilket hjälper besökare att komma ihåg saker bättre. Vissa studier indikerar att den här metoden ökar minnesbevarandet med ungefär 58 procent jämfört med vanliga utställningar på museer. Det finns också speciella västar som ger taktil återkoppling när någon är i en VR-simulering. Känslan från dessa västar gör att virtuella miljöer faktiskt känns verkliga vid beröring. Denna teknik har blivit ganska viktig för terapisessioner som hålls vid evenemang och konferenser, där deltagare kan uppleva saker de annars inte skulle kunna ta på eller känna.

Fallstudie: AR-driven utställning som ökar avståndstiden med 2,7 gånger

På en nyligen hållen teknologikonferens lade arrangörerna till vägvisning med ökad verklighet (augmented reality) i huvudutställningsområdet. När personer gick nära vissa utställningar utlöste deras telefoner särskilda innehåll baserat på platsdata. Resultaten var faktiskt ganska imponerande. Den genomsnittliga tiden som tillbringades vid varje utställning ökade från lite över 2 minuter till nästan 6 minuter, vilket är ungefär tre gånger mer än det ursprungliga värdet. Nästan nio av tio deltagare uppger att de tyckte att navigeringssystemet var lätt att använda och förstå. När man tittade på återkopplingen efter evenemanget såg sponsorer något intressant också. Människor kom ihåg deras budskap och varumärken ungefär dubbelt så ofta när de presenterades genom dessa interaktiva utställningar jämfört med vanliga statiska monter. Det är ju rimligt egentligen, eftersom när människor aktivt engagerar sig i innehållet istället för att passivt läsa skyltar, så fastnar minnena längre i miljöer fyllda med mycket konkurrerande information.

Leverera personliga upplevelser via AI-drivna interaktiva kiosker

Personanpassa evenemangsupplevelser med hjälp av AI och interaktiva maskiner

Smarta kiosker driven av artificiell intelligens spårar vad personer gör och tycker om under evenemang, genom att använda information från RFID-badgear, smartphone-appar och hur personer interagerar med skärmar. Dessa system föreslår sedan specifika sessioner, utställare som är värda ett besök, eller lämpliga nätverksplatser baserat på individuellt beteende. Enligt forskning publicerad av Accenture 2025 önskar majoriteten av deltagare (cirka 9 av 10) faktiskt anpassade scheman istället för standardiserade program. Vissa ledande företag har börjat integrera teknik för känslouppfattning i sina AI-kiosker. Genom att analysera ansiktsuttryck kan dessa system ändra vilket innehåll som visas när någon verkar förvirrad eller intresserad. Tidiga tester visade att denna metod ökade engagemangsgraden med cirka 34 %, vilket är imponerande med tanke på hur ny tekniken fortfarande är.

Anpassning av innehåll i realtid baserat på deltagarnas preferenser

Dynamisk innehållsoptimering sker genom tre nyckelmekanismer:

  1. Spårning av deltagande i sessioner justerar förslag på workshops
  2. Analys av sociala medier aktivitet curaterar sponsors erbjudanden
  3. Spelifieringselement utlöser personliga utmaningar

Denna metod ökade nöjdhetssiffrorna med 40 % vid mässor som använde interaktiva maskiner, enligt data från Event Tech Report 2024. Systemens anpassningsförmåga i realtid minskar beslutsutmattning samtidigt som relevans bibehålls – vilket är avgörande då 68 % av deltagare rapporterar att de känner sig överväldigade av konventionella evenemangsformat.

Balansera personalisering med integritetshänseenden

AI skapar verkligen fantastiska personliga upplevelser på evenemang, men vet du vad? Nästan 8 av 10 evenemangsplanerare är mycket oroliga för att skydda data när de ska implementera dessa tekniker. Lyckligtvis finns det idag lösningar på detta problem. Många företag använder nu GDPR-kompatibla metoder för att anonymisera information, och de har dessutom steg-för-steg-medgivandeformulär som personer kan bocka i innan de ger sitt samtycke. Vissa bearbetar data direkt på enheten istället för att skicka allt till molnet, där det kan gå förlorat eller bli hackat. Enligt en ny integritetsrapport från 2024 väljer nästan 78 procent av deltagarna på platser som tillämpar dessa metoder att faktiskt ge sitt samtycke till att dela sin information, vilket är cirka en fjärdedel mer än branschens vanliga siffror. Det som verkar fungera bäst är när organisationer tydligt förklarar hur de kommer att använda någons data, samtidigt som de erbjuder verklig värde tillbaka genom bättre anpassade upplevelser. Det handlar om att hitta den perfekta balansen mellan öppenhet kring datapraxis och att erbjuda något som är värt att dela.

Förbättra drifts effektivitet med kontaktfria incheckningssystem

Effektivisera registreringen med interaktiva självbetjäningskiosker

Självbetjäningskiosker vid evenemang minskar verkligen kaoset vid receptionsdisken eftersom personer helt enkelt kan gå fram, bekräfta vem de är och slutföra registreringen inom cirka 90 sekunder. Det är ungefär tre gånger snabbare än vad de flesta platser gör manuellt, enligt forskning från Hospitality Technology förra året. Det positiva är att dessa kiosker kopplas direkt till evenemanagementprogramvara så att deltagarlistor uppdateras omedelbart när personer anländer. Manuella fel minskar med cirka 92 procent när detta sker, vilket innebär mindre frustration för alla inblandade. Dessutom är inte personal längre fast i pappersarbete och kan istället hjälpa gäster med problem som kräver riktigt uppmärksamhet. Enligt siffror från den senaste studien från EventTech, som publicerades tidigare i år, brukar arrangörer som implementerat denna teknik vanligtvis spendera cirka 40 procent mindre pengar på arbetskostnader per person som deltar i deras evenemang jämfört med traditionella incheckningsförfaranden.

Kontaktlös incheckning förbättrar kapacitet och säkerhet

Kontaktfri teknik ökar verkligen antalet personer som kan passera genom en lokal. Dessa system hanterar cirka 120 till 150 deltagare varje timme vid varje station, vilket är ungefär 78 procent snabbare än vanliga bemannade incheckningsdiskar enligt NeedZappys evenemangsdata från 2023. Dessutom elimineras alla fysiska kontaktplatser som orsakar hygieniska bekymmer för nästan en tredjedel av deltagarna. Ansiktsigenkänningsterminaler blir också allt bättre och uppnår nästan 99,8 % noggrannhet vid verifiering av identiteter. Det innebär mindre risk för bedrägerier och skapar pålitliga närvaroregistreringar redo för granskningar. Enligt Hospitality Technologies senaste rapport från 2023 tenderar platser som övergår till dessa digitala system att få ungefär 22 procent bättre resultat vad gäller ankomstupplevelse jämfört med traditionella metoder.

Utnyttja dataanalys från interaktiva maskininteraktioner

Samla in beteendemässiga insikter genom interaktiva skärmar

Interaktiva kiosker samlar in användbar information när personer rör vid skärmar under evenemang, genom att spåra saker som hur länge någon stannar vid en station, vilken typ av innehåll de tittar på mest och vart deras fingrar tenderar att röra sig över displayen. Vissa sofistikerade uppsättningar observerar till och med små detaljer i användarbeteenden – tvekomomenter, hur snabbt de bläddrar igenom alternativ eller om de återkommer till vissa delar av skärmen – för att ta reda på hur engagerade deltagarna verkligen är. Enligt forskning publicerad förra året om beteendemönster såg platser som tillämpade denna typ av data nästan dubbel genomsnittlig tid som besökare stannade kvar, helt enkelt genom att anpassa det som visades baserat på faktiskt beteende istället för gissningar.

Använda realtidsdata för att optimera evenemangsstrategier

Dessa dagar börjar arrangörer använda verktyg för maskininlärning som justerar webbplatser och skärmar baserat på hur personer faktiskt interagerar med dem under evenemang. Genom att titta på var folkmassor samlas mest och hur länge besökare stannar i olika områden kan arrangörer snabbt ändra på layouten för att allt ska flyta smidigt. Ta till exempel Chicago Convention Center – de såg att deltagarna rörde sig bättre genom lokalerna, nästan en tredjedel effektivare, när de flyttade registrationsdisken enligt vad deras realtidsövervakning visade om var folk tenderade att samlas. Incheckningskioskar hade sensorer som informerade exakt var flaskhalsar uppstod, så att de kunde flytta på saker innan köerna blev för långa.

Branschutmaning: Frigöra hög datapotential trots låg utnyttjande efter evenemang

Även om interaktiva maskiner samlar in omfattande datamängder misslyckas 43 % av arrangemangsorterna med att fullt ut nyttja dessa data efter evenemanget (MDPI 2023). Vanliga hinder inkluderar isolerade system och begränsad analytisk expertis. Ledande arrangemangsorter integrerar nu tvärgående plattformsinstrumentpaneler, där de kombinerar touchskärmens mått med CRM-data för att identifiera deltagarnas långsiktiga preferenser och förutsäga framtida engagemangsmönster.

hotSenaste Nytt