Interaktiewe masjiene verander mense wat net kyk, in dié wat werklik betrokke raak, deur middel van dinge soos aanrankskerms vir stemming, handgebarre wat speletjies beheer, en onmiddellike terugvoersiklusse. Volgens sekere navorsing uit handelsvertonings in 2024, het plekke wat hierdie tipe tegnologie gebruik het, gehad dat besoekers 35% langer bly en by krampe ongeveer 70% meer gereeld interaksie gehad het in vergelyking met ou-wêreld vertonings. Die interessante ding is wanneer kioske aangedryf deur kunsmatige intelligensie begin om hul inhoud te verander op grond van gesigte of ouderdomsgroepe, wat mense beter laat reageer omdat dit persoonlik voel. Na aanleiding van onlangse studies oor gebeurtenisse, lyk dit of hierdie slim sisteme ook die tevredenheid van deelnemers verhoog, iewers tussen 35 en 40 persent volgens die syfers, en spesiale oomblikke skep wat mense genoeg onthou om weer te kom.
Interaktiewe elemente skep 'n verbinding tussen wat mense op skerms sien en hoe hulle werklik daaroor voel, iets wat gewone vertonings net nie kan doen nie. Neem byvoorbeeld konferensies waar deelnemers hands-on ondervinding met aanrakingsskerms kry of saamwerk in uitgebreide werklikheidsruimtes – dan gebeur daar iets interessants in hul gedagtes. Die brein beweeg weg vanaf net om dinge te dophou, na om werklik te probeer om dinge uit te figure. Studie toon dat hierdie tipe denkverandering ook help dat mense inligting beter onthou. Een navorsingsgroep het bevind dat geheuebehoud met ongeveer 42 persent styg wanneer mense aktief betrokke is, eerder as om passief terug te sit. Dit is redelik beduidend as ons aan leer en betrokkenheid by geleenthede dink.
ʼN Europese tegnologiekonferensie het tradisionele registrasiemandaat vervang met AR-aangedrewe incheckstasies waarby deelnemers "virtuele badges" gevang het deur produk-gerelateerde raaisels op te los. Hierdie gamifikasiemetode het die volgende behaal:
Die sukses spruit uit die balans tussen nuwigheid en praktiese toepassing—raaisels het minder as 90 sekondes geneem, maar het sleutelinligting oor uitstallers openbaar gemaak.
Oor 67% van venues gebruik nou skerms of gebaarbeheer as primêre interaksiegereedskap, ʼn styging vanaf 41% in 2021 (EventTech-verslag 2024). Die verskuiwing weerspieël die groeiende verwagtings van deelnemers:
| Voorkeur | 2021 | 2024 |
|---|---|---|
| Aanraakscreenuitvoerings | 38% | 61% |
| Fisiese knoppies | 52% | 29% |
| Stembeheer | 10% | 10% |
Hibriede sisteme wat raakgeleenthede met haptiese terugvoer kombineer, behaal tans 81% bruikbaarheidspunte, wat toeganklikheid behels terwyl hoë betrokkenheid gehandhaaf word.
Lokale regoor die land begin nou hierdie interaktiewe LED-mure installeer wat werklik reageer wanneer mense rondom hulle beweeg, en sodoende stories dinamies ontvou soos geleenthede plaasvind. Die skerms stel organisators in staat om op die vlieg te verander wat vertoon word deur eenvoudige handgebaar, sodat gehore werklik die voorkoms en gevoel van visuele inhoud tydens voorstellings kan beïnvloed. Sekere toetse by werklike konserte het getoon dat hierdie tipe interaksie mense ongeveer 40 persent meer emosioneel betrokke by wat op die verhoog gebeur, laat voel. En omdat hierdie LED-panele in allerlei vorms en groottes beskikbaar is, kan hulle om pilare, balkonne, selfs verhoogagtergronde gewikkel word, en sodoende die hele ruimte in 'n 360 grade insluitende omgewing verander waarin almal aan die vertelde storie kan deelneem.
Wanneer dit by projeksie-afbeeldingstelsels kom, plaas hulle in wese interaktiewe digitale inhoud bo-op werklike fisiese plekke, en verander gewone plekke in iets wat voortdurend verander soos mense rondbeweeg. Neem byvoorbeeld sportstadions waar vloere oplicht met spelersstatistieke wanneer iemand daaroor loop, of kyk na konsessaalteaters waar ligte saam met musiekbasse dans, en direk reageer op wat uit die luidsprekers kom. Die tegnologie agter alles hierdie werk ook redelik vinnig, ongeveer 1,8 sekonde vertraging vanaf die oomblik dat iemand iets doen tot dat die omgewing terugreageer. Hierdie vinnige reaksietyd laat alles natuurlik en gekoppel voel, sodat ondersteuners geen vertraging opmerk tussen hul bewegings en wat visueel om hulle gebeur tydens geleenthede nie.
Wanneer mense met werklike voorwerpe koppel, laat hibriede AR- en VR-stelsels dinge digitaal gebeur bo-op wat reeds daar is. Baie musea het onlangs hierdie gemengde werklikheidshoofstukke begin gebruik. Hulle plaas historiese inligting regtig oor antieke artefakte, wat besoekers help om dinge beter te onthou. Sekere studies dui daarop dat hierdie benadering geheuebehoud ongeveer 58 persent hoër verhoog as gewone museumuitstallings. Daar is ook hierdie spesiale weste wat taktiele terugvoering gee wanneer iemand in 'n VR-simulasie is. Die gevoel van hierdie weste laat virtuele omgewings werklik voel aan die aanraking. Hierdie tegnologie het baie belangrik geword vir terapiesessies by geleenthede en konferensies, waar deelnemers dinge kan ervaar wat hulle normaalweg nie sou kon aanraak of voel nie.
By 'n onlangse tegnologiekonferensie het die organisators uitgebreide werklikheid navigasie deur die hoofuitstallingarea bygevoeg. Wanneer mense naby sekere vertonings geloop het, het hul fone spesiale inhoud geaktiveer op grond van ligginginligting. Die resultate was eintlik nogal indrukwekkend. Die gemiddelde tyd wat per vertoning deurgebring is, het van net meer as 2 minute tot byna 6 minute gestyg, wat feitlik driemaal die oorspronklike tyd is. Byna nege uit elke tien deelnemers het gesê hulle het die navigasiesisteem maklik om te gebruik en te begryp gevind. Uit die terugvoering na die geleentheid het sponsors ook iets interessants opgemerk. Mense het hul boodskappe en handelsmerke twee keer so dikwels onthou wanneer dit deur hierdie interaktiewe vertonings aangebied is in vergelyking met gewone statiese kramme. Dit maak sin, want wanneer mense aktief met inhoud werk eerder as om passief bordjies te lees, bly daardie herinneringe langer by in besige omgewings vol mededingende inligting.
Slim kioske, aangedryf deur kunsmatige intelligensie, hou dop wat mense doen en waarvan hulle hou terwyl hulle by geleenthede is, deur inligting te gebruik van RFID-badges, slimfoonapps en die manier hoe mense met aanrakingsskerms interaksie het. Hierdie stelsels stel dan spesifieke sessies, uitstallers werd om te besoek, of goeie netwerkmogte voor op grond van individuele gedrag. Volgens navorsing wat in 2025 deur Accenture gepubliseer is, wil die meerderheid van geleentheidsbesoekers (ongeveer 9 uit elke 10) eintlik gepersonaliseerde skedules hê eerder as een-maat-pas-vir-almal roetes. Sekere topmaatskappye het ook reeds emosie-herkenningstegnologie by hul KI-kioske begin insluit. Deur gesigsuitdrukkings te lees, kan hierdie stelsels verander watter inhoud vertoon word wanneer iemand verward of geïnteresseerd lyk. Vroeë toetse het getoon dat hierdie benadering betrokkenheidskoerse met ongeveer 34% verhoog het, wat nogal indrukwekkend is, veral as jy in ag neem hoe nuut die tegnologie steeds is.
Dinamiese inhoud-optimisering vind plaas deur middel van drie sleutelmeganismes:
Hierdie benadering het tevredenheidskoerse met 40% verhoog by handelsvertonings wat interaktiewe masjiene gebruik, volgens data uit die 2024 Event Tech Report. Die stelsels se regstydse aanpasbaarheid verminder besluitvermoeidheid terwyl dit relevansie behou—ʼn sleutelfaktor aangesien 68% van die deelnemers rapporteer dat hulle oorweldig voel deur konvensionele geleentheidsformate.
Kunsmatige intelligensie maak beslis vir ongelooflike gepersonaliseerde ervarings by geleenthede, maar raai wat? Byna agt uit elke tien geleentheidsbeplanners is baie bekommerd oor die veiligheid van data wanneer hulle hierdie tegnologieë implementeer. Gelukkig is daar vandag maniere om hierdie probleem te omseil. Baie maatskappye gebruik nou GDPR-nakomende metodes om inligting anoniem te maak, en hulle het ook daardie stap-vir-stap toestemmingsvorms wat mense kan aandui voordat hulle toestemming gee. Party verwerk selfs data reg op die toestel self, eerder as om dit almal na die skyf te stuur waar dit dalk verlore kan raak of gehaak kan word. Volgens 'n onlangse privaatheidverslag uit 2024, kies plekke wat hierdie benaderings aanvaar, feitlik 78 persent van die deelnemers werklik om hul inligting te deel, wat die gewone bedryfsgetalle met sowat 'n kwart oortref. Wat blykbaar die beste werk, is wanneer organisasies duidelik verduidelik hoe hulle iemand se data gaan gebruik, terwyl hulle steeds werklike waarde terugbied aan hulle deur beter aangepaste ervarings. Dit is die vind van daardie soetpunt tussen om oop te wees oor datapraktyke en iets waardevols aan te bied wat die deel van inligting werd is.
Selfbedieningskioske by geleenthede verminder werklik die chaos by ontvangsbalieë, want mense kan net instap, hul identiteit bevestig en registrasie binne ongeveer 90 sekondes voltooi. Dit is ongeveer drie keer vinniger as wat die meeste plekke manueel doen, volgens navorsing deur Hospitality Technology van verlede jaar. Die voordeel is dat hierdie kioske direk aan gebeurtenisbestuurstelsels gekoppel word, sodat opkomstelyste onmiddellik op datum gebring word soos mense aankom. Handmatige foute neem ongeveer 92 persent af wanneer dit gebeur, wat minder frustrasie vir almal beteken. Plus, personeellede is nie meer vasgevang met papierwerk nie en kan tans gaste help met probleme wat regtige aandag benodig. Volgens syfers uit die nuutste EventTech-studie wat vroeër hierdie jaar vrygestel is, spandeer venues wat sulke tegnologie geïmplementeer het, gewoonlik ongeveer 40% minder geld aan arbeidskoste per persoon wat by hul geleenthede bywoon, in vergelyking met tradisionele inskrywingsprosedures.
Kontaklose tegnologie verhoog werklik die aantal mense wat 'n venue kan binnegaan. Hierdie stelsels hanteer ongeveer 120 tot 150 deelnemers per uur by elke stasie, wat volgens NeedZappy se gebeurtenisdata van 2023 ongeveer 78 persent vinniger is as gewone bemannede inchecktoonbanke. Daarby word alle fisiese kontakpunte wat byna 'n derde van die deelnemers sorgen oor higiëne laat ondervind, uitgeskakel. Gesigsherkenning-kioskse word ook al hoe beter, met bykans 99,8% akkuraatheid by identiteitsverifikasie. Dit beteken minder kans op bedrog en skep stewige aanwesigheidsrekords wat gereed is vir oudits. Volgens Hospitality Technology se jongste verslag van 2023, behaal plekke wat na hierdie digitale stelsels oorskakel, gewoonlik ongeveer 22% hoër op aankomservaringbeoordelings as met tradisionele metodes.
Interaktiewe kioske versamel nuttige inligting wanneer mense skerms aanraak tydens geleenthede, deur by te hou hoe lank iemand by 'n stasie bly, watter tipe inhoud hulle die meeste bekyk, en waar hul vingers gewoonlik oor die vertoning beweeg. Sekere gesofistikeerde opstellinge let selfs op klein besonderhede in gebruikersgedrag soos aarselings, hoe vinnig hulle deur opsies blaai, of of hulle dikwels na sekere dele van die skerm terugkeer, om presies te bepaal hoe betrokke die gaste werklik is. Volgens navorsing wat verlede jaar gepubliseer is oor gedragspatrone, het plekke wat hierdie soort data gebruik, amper twee keer die gemiddelde tyd wat besoekers bly, ervaar, bloot omdat hulle aangepas het wat getoon word op grond van werklike gedrag eerder as raaiskootjies.
Tans begin gebeurtenisbeplanners om masjienleer-gereedskap te gebruik wat webwerwe en vertonings aanpas soos mense dit tydens geleenthede werklik gebruik. Wanneer daar gekyk word na waar skares die meeste saamkom en hoe lank mense in verskillende areas bly, kan organisators vinnig dinge verander om alles glad te laat verloop. Neem byvoorbeeld die Chicago Convention Center — hulle het gesien dat hul deelnemers byna 'n derde beter deur die ruimtes beweeg het toe hulle registrasieterreine verskuif het volgens wat hul regstreekse opsporing gewys het oor waar mense geneig was om saam te hoop. Die incheckkioskette het sensors gehad wat hulle presies gewys het waar bottelnekke gevorm het, sodat hulle dinge kon skuif voordat rye te lank geword het.
Terwyl interaktiewe masjiene ryk datastelle versamel, misluk 43% van die venues om hierdie data volledig na die geleentheid te benut (MDPI 2023). Algemene struikelblokke sluit geslane stelsels en beperkte analitiese kundigheid in. Die leidende venues integreer nou deurlopende platform-panele wat aanraakskerm-metrieke met CRM-data saamvoeg om langtermyn-deelnemersvoorkeure te identifiseer en toekomstige betrokkenheidspatrone te voorspel.
Hot Nuus