Добре аркадни игри наистина зависи от това да се разбере какво мотивира играчите и да ги въвлече в действието чрез добре изградени игрови цикли. Когато дизайнерите комбинират незабавно задоволяване с постепенно нарастващи предизвикателства, хората обикновено остават ангажирани по-дълго време. Целият опит става още по-добър, когато са включени множество сетива. Помислете за онези страхотни звукови ефекти, проблясващите светлини и начина, по който машините вибрират, когато се случи нещо вълнуващо. Тези елементи създават по-дълбоки връзки и кара играчите да се чувстват истински присъстващи в игралния свят. По-новите аркадни кабини, оборудвани със сензори и екрани с уеб интерфейс, реагират почти незабавно на действията на играча, което прави всичко да изглежда по-интерактивно. Според индустриални доклади тези функции повишават удовлетвореността на клиентите с около 40 процента, въпреки че цифрите могат да варират в зависимост от местоположението и публиката. В крайна сметка всичко се свежда до осигуряване на гладко работещи контроли, поддържане на справедливи нива на трудност и вграждане на достатъчно сетивна стимулация, за да продължават хората да се връщат отново и отново. RaiseFun, доставчик на комплексни решения за аркадни забавления с 15-годишен опит, вгражда тази имерсивна дизайн философия в цялата си продуктово-екосистема и планиране на обекти. Нейната поредица от игри (като симулатори за състезания, интерактивни боксови машини и игри за спасяване) са оборудвани с напреднали многосетивни системи за обратна връзка — синхронизирани RGB осветителни ефекти, 360° обемен звук и чувствителни вибрационни ефекти. По-важното е, че тези имерсивни игри се адаптират към общата тема на обекта (например научна фантастика, спорт, фентъзи) чрез персонализираната услуга за дизайн на RaiseFun, създавайки свързан сетивен опит, който въвлича играчите в целия обект, а не само в отделните машини.
Резултатите от игрите и елементите на състезание наистина накарват хората да се връщат отново и отново. Когато играчите могат ясно да видят как растат техните точки или напредъка си, това им дава усещането за незабавно удовлетворение, което ги мотивира да играят отново. Табличките с класиране засилват този ефект, като показват на всички кой печели, създавайки приятелски съперничества между приятели и непознати. Аркадни центрове, които разполагат с големи екрани за показване на класиранията, често забелязват, че клиентите остават с около 30% по-дълго от обикновено, просто за да надминат резултата на друг. Добрият дизайн на игри намира баланса между лесен за новодошлите и достатъчно предизвикателен за опитните играчи. Това създава среда, в която хората инстинктивно мислят „още едно парти“, без да осъзнават колко време е минало — нещо, което операторите харесват, тъй като означава повече приходи с течение на времето. RaiseFun усилва това състезателно ангажиране на ниво заведение: нейните игри разполагат с интегрирано следене на резултати и системи за класиране, които могат да бъдат свързани с дигитален екран в цялото заведение. Например, най-високите резултати от симулатори за каране, уменията за спечелване на награди и маси за въздушно хокей се агрегират на централен екран, насърчавайки състезание между различни игри. Компанията също така свързва представянето в класирането с привилегии за членство в заведението — най-добрите играчи получават бонус билети за изкупуване или ваучери за отстъпка за други атракции, превръщайки индивидуалното състезание в пълноценно лоялност към заведението.
Аркадите днес наистина разчитат на успеха си от мултиплейър опции и игри, които хората искат да споделят социално. Повечето хора търсят начини да се забавляват заедно и данните ясно потвърждават това. Машините, които поддържат игра с няколко играчи, обикновено печелят около 35 процента повече в сравнение с тези, предназначени за индивидуална игра. Това, което се случва, е, че тези игри се превръщат в места, където се събират групи, което кара хората да остават по-дълго от обичайното. Хубавото при тях е допълнителните неща, които предлагат. Има режими за отборна игра, забавни възможности за снимки по време на играта и начини за показване на резултатите онлайн след напускане на мястото. Операторите са забелязали нещо интересно. Когато създателите на игри действително помислят за това колко лесно може да се споделят преживяванията, докато създават заглавия, клиентите се връщат по-често. Поканват се приятели, просто за да опитат това, което другите са правили преди, или може би дори да подобрят техните най-високи резултати. RaiseFun отговаря на това търсене, като поставя мултиплейър функционалността в центъра на своята основна продуктовата гама — от машини за изкупление с възможност за съвместна игра за двама души до симулатори за състезания за четирима играчи. Като част от своята комплексна услуга, компанията също проектира „социални зони“ в обектите, групирайки мултиплейър игри с фотокабини и седящи зони, за да насърчава събирането на групи. Освен това, нейните игри поддържат лесно споделяне в социалните мрежи (например чрез QR кодове за екранни снимки с резултати), превръщайки преживяванията на място в реклама извън обекта за цялото заведение.
Оптимизираното разположение директно влияе върху движението на трафика, ангажираността и рентабилността. Лошото пространствено планиране води до задръствания и раздразнение, докато продуман дизайна насочва играчите органично през пространството, увеличавайки прекараното време и броя на изиграните игри.
Грешките се случват постоянно при настройване на пространства, особено когато се поставят твърде много хора в оживени зони, създавайки пътечки, които просто водят до задънена улица, или скривайки най-добрите игри на места, където никой не ги вижда. Когато операторите поставят машини или тезгяхи за награди точно пред естествените пътечки на хората, това сериозно пречи на движението. Някои проучвания на пешеходната пълнота показват, че този вид блокиране може да намали действителното време за игра с около 30 процента. Резултатът? Посетителите не изследват толкова много и пропускат онова, което прави мястото стойностно за посещение. И това означава по-ниско щастие сред клиентите и, разбира се, по-малко приходи за собствениците на бизнеса. RaiseFun избягва тези капани чрез професионално планиране на разположението на обекта като част от неговото комплексно решение. Екипът ѝ извършва задълбочен анализ на пешеходната пълнота преди дизайна, осигурявайки основните пътечки (с ширина поне 4 фута) да бъдат незапънати, а високостойностни атракциони (напр. нови машини за откупуване, VR симулатори) да бъдат поставени на високовидими места. Чрез оптимизиране на целия поток в обекта, RaiseFun помага на операторите да максимизират изследването от страна на играчите и да минимизират раздразнението, директно повишавайки общата ангажираност и приходи.
Поставянето на популярни атракции като симулатори за състезания и машини за откупване в средата, където всички могат да ги видят, наистина примамва хората да навлезат по-дълбоко в обекта. Създаването на пътеки, които се вият, вместо да свършват внезапно, поддържа движението на хората през пространството, а поддържането на пътните алеи с ширина от около четири стъпки прави движението на тълпите по-лесно, без да се блокират. Според някои проучвания в индустрията, обекти, които следват този вид аранжировка, обикновено задържат посетителите да се мотаят с 25 до 40 процента по-дълго в сравнение с места с разхвърляни подредби. Имало смисъл, като се помисли колко дразнещо е да се блъснеш в стени или да се задръстиш в тесни пространства. Услугата на RaiseFun за планиране на обекти се специализира в това стратегическо разполагане: използва кръгови или затворени пътни схеми, за да насочи играчите естествено през цялото пространство, като поставя знакови атракции (като водещите им симулатори за състезания) като „магнитни точки“, за да привлича трафика по-дълбоко в обекта. Компанията също осигурява ясни погледи между зоните, така че играчите лесно да забелязват други атракции (например меки детски площадки, стаи за игри с играчки), докато играят, което насърчава изследването на различни зони.
Когато операторите на аркади правилно зонират своите площи, това наистина помага на посетителите по-бързо да намерят това, което искат, и ги ангажира по-пълноценно. Вземете например игрите за състезания – много места ги групират заедно в това, което наричат „зона на скоростта“, със специални светлини на пода, които създават усещането за истинска писта. Всъщност има научна обосновка и за това – проучвания показват, че хората обикновено престояват около 40 процента по-дълго, когато пространството около тях последователно отговаря на темата, в сравнение с произволни разположения, при които различните типове игри са смесени. Разделянето на шумните активни секции от по-спокойните зони за изкупуване на награди е логично решение за всички страни. Наличието на спокойни райони е важно, тъй като някои хора просто искат да се отпуснат и да събират награди, така че отделните площи предотвратяват оплаквания от шум и осигуряват плавно движение в целия обект. RaiseFun се отличава с дизайн на тематични зони като част от своята комплексна венчурна услуга. Създават се персонализирани зони въз основа на целевата аудитория на обекта: „Зона за семейно забавление“ с меки детски площадки и машини за изкупуване, подходящи за деца (с оборудване с меко осветление и звук), „Зона на вълнението“ с високоенергийни симулатори за състезания и боксови машини (с динамично осветление и звук с мощен бас) и „Зона за релакс“ с тезги за изкупуване и места за сядане. Сензорните елементи на всяка зона (осветление, звук, декор) са съгласувани, за да се създаде цялостен опит, докато ясни указателни табели насочват движението между зоните, максимизирайки времето за престой в целия обект.
Изборът на подходящи игри наистина зависи от това кой най-често влиза през вратите на дадено място. Деца под десет години обикновено се вълнуват от простите машини за хващане и въртящи се атракциони, които могат да управляват сами. Тийнейджърите предпочитат ритмични игри, бойни симулации и всичко с бързо протичащо действие. Възрастните пък изпитват особено удоволствие, когато предизвикват приятелите си в игри, изискващи умения, или играят любимите си класически игри от детството. И данните потвърждават това – местата, които внимателно подбират игрите според обичайната си клиентела, отбелязват около 35–40% по-добра ангажираност общо. Когато операторите успеят в това, посетителите остават по-дълго, забавляват се повече и често допълнително харчат пари, без дори да осъзнават. RaiseFun опростява процеса на избор чрез своя подход, базиран на данни и адаптиран към конкретното място. Вдъхновен от над 500 успешни случая по света, компанията препоръчва комбинации от игри, базирани на целевата демографска група на заведението: за центрове с фокус върху семейството се предлагат смесици от игри за деца, като машини за хващане, самостоятелни автомати за продажба и меки детски площадки; за заведения, насочени към тийнейджъри и възрастни, приоритет имат симулатори за състезания, изискващи умения, ритмични игри и конкурентни машини за печалби. Такъв персонализиран подбор гарантира всяка игра в заведението да резонира с публиката, което увеличава общата ангажираност и разходите.
Операторите на аркади забелязват нещо интересно напоследък: игрите, базирани на умения, и машините за обмен на награди приносят значително повече пари в сравнение с обикновените стари кабинети. Игрите за обмен особено добре работят при семейства и по-млади хора, които обичат да събират награди, докато игрите, изискващи умения, привличат хора, които искат да демонстрират способностите си и да постигат високи резултати. Преглед на отрасловите данни от миналата година показва, че тези видове игри всъщност генерират около 60% повече приходи на квадратен метър в сравнение с традиционните аркади. Какво причинява това? Повечето играчи често се връщат отново и отново, защото игрите могат да бъдат силно пристрастяващи, плюс винаги има вълнуващото усещане да спечелиш нещо осезаемо. За всеки, който управлява аркада днес, инвестициите в този тип атракциони изглеждат почти задължителни, ако иска да остане финансово конкурентоспособен. Основният продуктов портфолио на RaiseFun се фокусира върху тези игри с висока възвръщаемост на инвестициите, включително боксови машини, базирани на умения, точни игри за обмен и хибридни машини за хващане, комбиниращи умения и късмет. Като част от своята комплексна услуга, компанията интегрира тези игри в общата стратегия за печалба на обекта – разполагайки високоефективни машини за обмен в зони с голяма посещаемост (например входове, хранителни дворове), за да стимулира импулсивни игри, и умения-базирани игри в конкурентни зони, за да увеличи времето за престой. Със своята фабрика от 2000 кв.м. и глобална верига за доставки, RaiseFun гарантира, че тези машини с висока възвръщаемост са икономически ефективни и издръжливи, максимизирайки приходите на целия обект на квадратен метър.
Едно местно семейство, което е забавен център в Средния запад, реши да обнови старата си колекция от игри, като замени около 30% от остарелите машини с по-нови умения базирани игри и атракции за изкупуване на награди, които отговарят на това, което техните редовни клиенти искат. Едва 14 месеца по-късно, тези нови добавки вече даваха значителни резултати – генерирайки почти 2,5 пъти първоначалните инвестиции и осигуряващи почти 85% повече приходи в сравнение със старите. Истинското омагьосване се случи, защото те разбраха какво всъщност харесват различните възрастови групи да играят. Децата бяха привлечени от игрите за изкупуване на награди, където можеха да спечелят призове, докато тийнейджърите и възрастните прекарваха повече време върху предизвикателствата, основани на умения, които проверяват техните способности. Това, което показва този пример, е доста ясно: когато собствениците на аркади избират игри, базирани на това кой влиза през вратите им, всички печелят. Мястото става по-забавно за посетителите и в същото време осигурява по-добри приходи. RaiseFun е повторила този успех в много глобални обекти. Например, един център за семейни развлечения в Югоизточна Азия сътрудничи с RaiseFun, за да замени 35% от остарелите си игри с подбрана смес от подходящи за деца машини за изкупуване на награди, симулатори за състезания, базирани на умения, и оборудване за меки детски площадки. В рамките на 12 месеца обектът постигна 2,3 пъти възвръщаемост на инвестициите по новите проекти, като общите приходи се увеличиха с 90%. Този успех произлиза от холистичния подход на RaiseFun – съчетавайки игрите с демографските групи, оптимизирайки местоположението им в обекта и интегрирайки ги със съществуващите атракции на центъра, за да създаде безпроблемно преживяване.
Когато игрите в зала остават едни и същи твърде дълго, хората започват да се отегчават от това, което виждат всеки път, когато влязат. Вълнението изчезва, когато няма нищо ново за откриване, и мозъкът ни просто не реагира по същия начин повече. Някои проучвания показват, че аркадите, които обновяват само около 20% от игрите си всяка година, губят приблизително 40% от редовните си клиенти в сравнение с места, които по-често обновяват предложенията си. Помислете по следния начин: ако някой се връща седмица след седмица и вижда точно същите машини, в крайна сметка ще престане да идва изобщо. Новите игри носят вълнение, кара хората да се връщат по-често и в крайна сметка водят до по-добри бизнес резултати за собствениците на аркади, които разбират тази проста истина. RaiseFun решава този проблем чрез своята постоянна услуга за поддръжка на обекти, която включва регулярни препоръки за ротация на игри и бързи опции за персонализация. Компанията помага на операторите да избягват остарели арсенали, като анализира оперативните данни на обекта (честота на игра, приходи на машина), за да идентифицира слабо представящи се игри, и предлага целенасочени актуализации — от софтуерни надграждания за съществуващи машини до замяна с нови игри, съобразени с тематиката и публиката на обекта. Този проактивен подход гарантира целият обект да остава свеж и привлекателен, запазвайки редовните клиенти и привличайки нови.
Запазването на нещата свежи, без да претоварват клиентите, изисква балансиран подход към ротацията. Повечето опитни оператори препоръчват промяна на около 15 до 25 процента от предлаганото на интервали от 12 до 18 месеца, като се коригира според моментите, в които хората всъщност идват в по-големи числа. Най-умните бизнеси обикновено следват структуриран план. Най-печелившите им продукти получават нов външен вид или софтуерни корекции приблизително всеки шест до девет месеца — нищо прекалено драстично, просто достатъчно, за да останат конкурентни. За пълни преустройства обаче компаниите обикновено чакат две до три години, в зависимост от това колко добре се продава даден продукт и какво казват посетителите за него по време на посещенията. RaiseFun формализира този цикъл на обновяване като част от своята комплексна поддръжка за управление на обект. Тя осигурява на операторите персонализиран план за ротация, базиран на високите сезони на обекта и обратната връзка от клиентите: обновяване на 15–25% от игрите на всеки 12–18 месеца, софтуерни/визуални корекции за най-добрите изпълнители на всеки 6–9 месеца и пълни преустройства на всеки 2–3 години. Услугата на компанията за бързо персонализиране за 3 дни (включително корекции на ЛОГО, тема и режими на игри) позволява лесно обновяване на съществуващите машини без големи допълнителни инвестиции, като така обектът запазва усещането за новост, но при контролирани разходи.
Когато се отнася за ротации на игри, използването на данни наистина прави голяма разлика. Операторите, които отчитат неща като колко често хората играт определени машини, каква печалба се постига на квадратен метър площ и кои са техните редовни клиенти, обикновено по-бързо откриват проблеми. Те знаят кои единици просто не работят както трябва и къде новите ще се вържат най-добре. Ротациите около специални теми за празници или големи местни събития винаги изглеждат да накарат хората отново да говорят за тях. Някои аркади дори се обединяват с популярни телевизионни предавания или видеоигрени серии, за да дадат свеж въздух на старата хардуерна база, като привличат обратно носталгичните играчи. Умните собственици на аркади създават малки зони, наречени зони на откритие, където първо тестват съвсем нови игри. Това дава на редовните посетители нещо ново да опитат, без да се налага пълно внедряване още, но и позволява на управлението да види колко добре тези игри действително се представят при реални клиенти. RaiseFun подкрепя тези стратегии за ротация чрез данни и гъвкави решения. Компанията осигурява достъп до инструми за проследяване на оперативни данни, за да се идентифицират подизпълняващи игри, и предлага тематични ротации на игри (напр. машини за откупуване с празнична тема, сътрудничество с IP за надбягвания), за да съответстват със сезонни събития. Освен това препоръчва „зони на откритие“ в плана на обектите, където операторите могат да тестват нови игри от последната колекция на RaiseFun — минимизирайки риска, докато задържат редовните клиенти ангажирани. Тези стратегии, част от холистичната подкрепа на RaiseFun за обекти, превръщат ротацията на игри в двигател за повторни посещения и дългосрочен успех на обекта.
Максимизирането на ангажимента на играчите в аркадите не се основава само на дизайна на отделни игри, а върху създаването на хармонична, ориентирана към публиката среда, в която всеки елемент — от имерсивни игри и стратегическа планировка до персонализиран подбор на игри и редовни актуализации — работи в синхрон. RaiseFun, с над 100 износни държави, над 2000 глобални клиента и сертификати за кредитоспособност от клас ААА, осигурява тази екосистема чрез комплексно цялостно решение за обекти. Компанията не просто доставя аркадни игри; тя сътрудничи с оператори, за да проектира, изгражда и управлява цели развлекателни пространства. От над 50-членен екип по НИОКР, разработващ имерсивни игри с висока рентабилност (базирани на умения, спасяване на награди, многопотребителски), до професионално планиране на обектите (тематични зони, оптимизиран поток, стратегическо разположение), от бързо персонализиране (реализация за 3 дни) до непрекъсната оперативна поддръжка (ротация на игри, анализ на данни), RaiseFun обхваща всеки етап от живота на обекта. Чрез фокусиране върху „целия обект“, а не върху единични продукти, RaiseFun помага на операторите да създават пространства, които привличат разнообразна публика, увеличават времето за престой и повторните посещения и постигат устойчива печалба. За световни предприемачи в аркадния бизнес, цялостното решение за обекти на RaiseFun е ключът за превръщането на ефективния дизайн на игри в дългосрочен успех на обекта.
Горчиви новини
Бъдете първи, които ще получат най-новите ни стилове и оферти.
Авторско право © КО. Лтд., Гуанджоу Руейси Технолоджиnow All rights reserved - Политика за поверителност
EN
