ఈ రోజుల్లో మార్కెట్ చాలా సందిగ్ధంగా ఉంది, కాబట్టి బ్రాండ్లు వాటిని వేరుగా నిలబెట్టుకోవడానికి మరియు కస్టమర్లతో నిజమైన అనుభూతులను సృష్టించడానికి ఏదో ప్రత్యేకమైనది అవసరం. కస్టమ్ ఆర్కేడ్ మెషీన్లు ఈ లక్ష్యాన్ని సాధిస్తాయి, ఎందుకంటే ఇవి వినోదంగా ఉండే గేమ్లను బ్రాండ్ ప్రతిపాదించే విలువలు మరియు సందేశాలను ప్రతిబింబించే కథలతో కలిపి ఉంటాయి. ఇవి దుకాణాల నుండి సాధారణంగా అమ్మే సాధారణ మెషీన్లు కావు. ఇవి ప్రతి కంపెనీకి ప్రత్యేకంగా తయారు చేయబడతాయి, వాటి బ్రాండింగ్కు సరిపోయే రంగులు, వాటి లోగోలు సీధా మెషీన్లో ఇంటిగ్రేట్ చేయబడతాయి మరియు వాటి థీమ్ లేదా సందేశానికి సంబంధించిన గేమ్లు కూడా ఉంటాయి. ప్రజలు ఈ కస్టమ్ యూనిట్లపై ఆడుతున్నప్పుడు, వారు ఇకపై ఒక గేమ్ మాత్రమే చూడరు. వారు ఆడుతున్న ఉత్సాహాన్ని బ్రాండ్తో అనుసంధానించడం ప్రారంభిస్తారు. చాలా వ్యాపారాలు ఈ ఇంటరాక్టివ్ డిస్ప్లేలను ఈవెంట్లలో లేదా రిటైల్ స్పేస్లలో ఏర్పాటు చేసిన తర్వాత కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ మెరుగుపడిందని నమోదు చేస్తున్నాయి.
ఆర్కేడ్లు ఎప్పుడూ సామాజిక ప్రదేశాలుగా ఉంటాయి, మరియు ఈ లక్షణం వాటి ప్రభావాన్ని గణనీయంగా పెంచుతుంది. ప్రజలు తమ ఆటల గురించిన ఫోటోలు మరియు వీడియోలను ఆన్లైన్లో పోస్ట్ చేయకుండా ఉండలేరు, దీని వల్ల ప్రకటనలపై అదనపు ఖర్చు లేకుండానే అవగాహన సహజంగా వ్యాపిస్తుంది. కొత్త ఆర్కేడ్ మెషీన్లు వాటితో ప్రజలు ఎలా పరస్పరం చర్య చేస్తున్నారో కూడా ట్రాక్ చేస్తాయి – ఉదాహరణకు, ఒకరు ఎంత సమయం ఆడుతున్నారు, ఏ క్లిష్టత స్థాయిని ఎంచుకుంటున్నారు, మరియు వారు తమ స్కోర్లను సోషల్ మీడియాలో షేర్ చేస్తున్నారా లేదా అనే విషయాలు. ఈ వివరాలు వెన్యూ యజమానులకు వారి కస్టమర్ల గురించి విలువైన సమాచారాన్ని అందిస్తాయి. ఈ ప్రత్యేక క్యాబినెట్లను స్థాపించిన ప్రదేశాలలో సందర్శకులు, సాధారణ డిజిటల్ కియోస్క్లు మాత్రమే ఉన్న ప్రదేశాలలో ఉండే సందర్శకుల కంటే రెండు నుంచి మూడు రెట్లు ఎక్కువ సమయం గడుపుతారు. ఇది ప్రస్తుతం సాధారణ ప్రకటనల పట్ల వినియోగదారులు అనుభవిస్తున్న నిష్క్రియతను ఎదుర్కొనే స్థిరమైన జ్ఞాపకాలను సృష్టిస్తుంది. సంస్థలు ఖాళీ ప్రదేశాలను సరదాగా ఉండే వినోద ప్రదేశాలుగా మార్చినప్పుడు, అవి సుమారు 23 బిలియన్ డాలర్ల విలువ కలిగిన 'అనుభవ ఆర్థిక వ్యవస్థ' (experience economy) అనే దానిలో ముందుండే పైలట్లుగా మారతాయి. ప్రజలు సాధారణ లావాదేవీల కంటే అనుభవాలను చాలా మెరుగుగా గుర్తుంచుకుంటారు, దీని వల్ల కస్టమర్ విశ్వస్తులను కాలక్రమేణా ఏర్పరచుకోవడానికి ఈ విధానం చాలా ఎక్కువ ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది.
కస్టమ్ ఆర్కేడ్ కేబినెట్లు ఇవి 3డీ బ్రాండ్ క్యాన్వాస్లుగా పనిచేస్తాయి, ఇందులో శారీరక మరియు డిజిటల్ డిజైన్ కలిసి అవిస్మరణీయమైన స్పర్శ బిందువులను సృష్టిస్తాయి. ఇవి సంస్థాగత గుర్తింపును ప్రతిబింబించే ఉద్దేశ్యపూర్వకమైన అలంకార ఎంపికల ద్వారా నిష్క్రియ పరిశీలకులను సక్రియ పాల్గొనేవారిగా మారుస్తాయి.
కస్టమ్ ఆర్కేడ్ కేబినెట్లలో బ్రాండ్ గుర్తింపును దృఢపరచే మూడు ప్రధాన అంశాలు:
ఈ త్రయం క్యాబినెట్లను సమగ్ర సెన్సారీ అనుభవాలుగా మారుస్తుంది—ప్రతి ఇంటరాక్షన్ ఉద్దేశ్యపూర్వక డిజైన్ సినర్జీ ద్వారా బ్రాండ్ ఎథాస్ను బలపరుస్తుంది.
ఈ రోజుల కస్టమ్ ఆర్కేడ్ మెషీన్లు సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని అనుభవంలో సీమ్లెస్గా కలపడం ద్వారా సాధారణ బటన్ నొక్కడాన్ని పూర్తి స్థాయి బ్రాండ్ అనుభవంగా మారుస్తున్నాయి. దీన్ని ఈ విధంగా ఆలోచించండి: ఎవరైనా ఈ క్యాబినెట్లలో ఒకదానిపై ఆట ఆడుతున్నప్పుడు, వారు ఇకపై కేవలం బటన్లను నొక్కడం మాత్రమే చేయడం లేదు. ఆట అకస్మాత్తుగా AR ప్రభావాలతో స్క్రీన్ నుండి బయటకు వచ్చిపడవచ్చు, లేదా వారిని పూర్తిగా VR ప్రపంచంలోకి తీసుకువెళ్లవచ్చు, ఇక్కడ బ్రాండ్ లోగో పర్యావరణంలో సహజంగా కనిపిస్తుంది. అంతేకాకుండా, స్మార్ట్ అల్గోరిథమ్లు ఆటగాళ్లు ఎలా ప్రతిస్పందిస్తున్నారో గమనిస్తూ, వెంటనే సవాలు స్థాయిని సర్దుకునేలా చేస్తాయి, అందువల్ల ఏ ఇద్దరు ఆటగాళ్లకు కూడా ఒకేలాంటి సాహస అనుభవం ఉండదు. ఇది వ్యాపారాలకు నిజంగా ఆసక్తికరంగా మారే కారణం ఏమిటి? ఈ క్యాబినెట్లు అనేక రకాల ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని కూడా ట్రాక్ చేస్తాయి. వారు ప్రజలు నిజంగా ఎంత సమయం ఆడుతున్నారో, ఏ కష్టతరత సెట్టింగ్స్ అత్యంత ఫలప్రదంగా పనిచేస్తున్నాయో మరియు ఏ ఆటగాళ్లు తరువాత ఆన్లైన్లో షేర్ చేయడానికి స్క్రీన్షాట్లు తీసుకుంటున్నారో కూడా తెలుస్తుంది.
ఈ ప్రయత్నాల వెనుక ఉన్న డేటా లక్ష్యంగా ఉన్న మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను నిజంగా శక్తివంతం చేస్తుంది. మెక్కిన్సీ & కంపెనీ పరిశోధన ప్రకారం, వినియోగదారులకు వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాలు అందించినప్పుడు, వారు కొనుగోళ్లు చేయడానికి సుమారు 76% ఎక్కువగా సాధ్యమవుతారు మరియు సుమారు 78% సార్లు ఇతరులకు ఉత్పత్తులను సిఫార్సు చేస్తారు. సంస్థలు ఈ యాదృచ్ఛిక వినియోగదారు సంబంధాలను వాటితో పనిచేయగల నిజమైన సంఖ్యలుగా మార్చినప్పుడు, వారు సమయానుగుణంగా విలువైన ఏదో ఒకదాన్ని నిర్మించడం ప్రారంభిస్తారు. వారు ప్రజలతో ఎప్పుడైనా సంబంధం ఏర్పరచుకోవడాన్ని తక్షణమే సర్దుబాటు చేసుకోగలరు, అలాగే సంఘటనలు జరిగిన తర్వాత అనుసరణ చర్యలను కూడా నిర్వహించగలరు. అంతేకాకుండా, ఈ ప్రక్రియ మొత్తంలో వ్యాపారాలు ఆ వినియోగదారు సమాచారంపై పూర్తి నియంత్రణను కొనసాగించగలుగుతాయి.
కోకా కోలా యొక్క "నన్ను ఆడించండి" కియోస్క్లు—ఆ ప్రత్యేక ఆర్కేడ్ క్యాబినెట్లు, వాటి ప్రత్యేక బ్రాండింగ్ మరియు రెట్రో, సమకాలీన గేమ్ల మిశ్రమం—పరీక్షణ సమయంలో కొంత అద్భుతమైన ఫలితాలను సాధించాయి. పైలట్ ప్రదేశాలలో, ప్రజలు సగటున దాదాపు 47% ఎక్కువ సమయం అక్కడ గడిపారు మరియు మొదటి మూడు నెలల్లోనే ఈ అనుభవాలను ప్రజలు ఆన్లైన్లో 15,000 కంటే ఎక్కువ సార్లు పంచుకున్నారు. నిజంగా పనిచేసింది ఆ జ్ఞాపకాలను నిలుపుకునే ఫోటో అవకాశాలను సృష్టించడం. ప్రజలు ఆ యంత్రాలతో ఫోటోలు తీసుకోవడం ఇష్టపడ్డారు, దీని వల్ల అనుభవం వారు వేదిక నుండి బయటకు వెళ్లినప్పుడు ముగియలేదు. బదులుగా, అది సోషల్ మీడియా వేదికల గుండా వ్యాపించసాగింది. ఇది బ్రాండ్లు ఇంటరాక్టివ్ అనుభవాలను సృష్టించినప్పుడు, వారు సహజంగా ఎక్కువ మంది వరకు చేరుకోగలరు మరియు కూడా వినియోగదారులతో నిజమైన భావోద్వేగ కనెక్షన్లను ఏర్పరచుకోగలరని చూపిస్తుంది.
నైక్ తమ ఫ్లాగ్షిప్ దుకాణాలలో ఆ కూల్ ఆర్కేడ్ క్యాబినెట్లను ప్రవేశపెట్టినప్పుడు, ప్రత్యేక వస్తువులను పొందడానికి కస్టమర్లు నైపుణ్య పరీక్షలను విజయవంతంగా పూర్తి చేయాల్సి వచ్చింది. ప్రజలు నిజంగా ప్రత్యేక ఎడిషన్ షూలు మరియు దుస్తుల వంటి వస్తువులను గెలుచుకోవడానికి ఆటలు ఆడారు. సంఖ్యలు కూడా ఒక ఆసక్తికరమైన కథను చెబుతున్నాయి — సాధారణ ప్రదర్శన అమరికల కంటే అమ్మకాలు సుమారు 32% పెరిగాయి. ఈ యంత్రాలు కేవలం ఆనందించే గాడ్జెట్లు మాత్రమే కావు. ఇవి నైక్ యొక్క స్లీక్ రూపాన్ని దుకాణాల మొత్తం వెంట సరిపోయే విధంగా అభివృద్ధి చేసిన కస్టమ్ LED లైటింగ్ మరియు అద్భుతమైన మోల్డెడ్ అక్రిలిక్ భాగాలను కలిగి ఉన్నాయి. నిజంగా అద్భుతమైనది ఏమిటంటే, ఇవి వెనుక సీన్లో అనేక రకాల పనితీరు కొలతలను సేకరించాయి. ఈ మొత్తం వ్యూహం ఆధునిక మార్కెటింగ్ వ్యూహాల గురించి ఒక చాలా బలమైన వాస్తవాన్ని నిరూపిస్తుంది: బ్రాండ్లు ప్రజలు ఆటల ద్వారా బహుమతులను సాధించగలిగే ఈ ఇంటరాక్టివ్ అనుభవాలను సృష్టించినప్పుడు, ఇది కేవలం పాల్గొనే విధానాన్ని పెంచడమే కాకుండా, ఆ ఉత్సాహాన్ని నిజమైన డాలర్లుగా మార్చి, ఈ సృజనాత్మక పరిష్కారాలపై పెట్టుబడి పెట్టడానికి సిద్ధంగా ఉన్న కంపెనీల లాభాలను పెంచుతుంది.
వార్తలు