Тржиште је данас пуно људи, па брендови требају нешто посебно да би се издвојили и створили стварна осећања код купаца. Обучени игрални машини раде управо то комбинујући забавне игре са причама које одражавају оно што бренд представља. Ово нису само генерални машини из продавница. Они су направљени посебно за сваку компанију, са бојама које одговарају њиховом бренду, логотипом уграђеним у њих, и играма које се везују за њихову тему или поруку. Када се људи играју на овим прилагођеним јединицама, они више не виде само игру. Почну да повезују узбуђење од игре са самим брендом. Многи предузећа извештавају о бољем ангажовању купаца након инсталирања ових интерактивних екрана на догађајима или у малопродајним просторима.
Аркаде су увек биле друштвена места, и ова особина заиста повећава њихов ефекат. Људи не могу да не стављају слике и видео снимке својих игара на интернет, што природно шири свест без додатних трошкова на оглашавање. Нови аркадни машини заправо прате и начин на који људи комуницирају са њима - ствари као што су колико дуго неко игра, који ниво потешкоће бира и да ли дели своје резултате на друштвеним мрежама. Ови детаљи пружају власницима места драгоцене информације о својим купцима. У местима која постављају ове специјалне ормаре, посетиоци проводе два до три пута дуже време него они који имају само редовне дигиталне киоске. То ствара трајна сећања која се боре против онемрзавања које потрошачи осећају према нормалним огласима у данашње време. Када компаније претворе празне просторе у забавне зоне забаве, постају пионири у ономе што се зове економија искуства, која вреди око 23 милијарде долара. Људи се боље сећају искустава него једноставних трансакција, што овај приступ чини много ефикаснијим за изградњу лојалности клијената током времена.
Аркадни ормари служи као 3Д бренд платна где се физички и дигитални дизајн конвергирају да би се створиле незаборавне тачке допир. Они трансформишу пасивне гледаоце у ангажоване учеснике кроз намерне естетске изборе који одражавају корпоративни идентитет.
Три кључна елемента препознавања бренда цемента у прилагођеним аркадним ормарима:
Ова тројесина претвара ормаре у кохезивна сензорна искуства - свака интеракција јача етику бренда кроз намерну синергију дизајна.
Данас су прилагођене играчке машине које претварају једноставна притискања дугмета у потпуне упознавања брендова, ткајући технологију у искуство. Размислите о томе на овај начин: када неко игра на једном од ових ормара, више не притиска само дугме. Игра може изненада да се појави са екрана са АР ефектима, или их у потпуности пренесе у ВР свет у којем се логотип бренда природно појављује у окружењу. У међувремену, паметни алгоритми посматрају интеракцију играча и прилагођавају ниво изазова на лету тако да не постоје две особе које имају тачно исту авантуру. Шта ово чини заиста занимљивим за пословне људе? Ови ормари прате и све врсте корисних информација. Знају колико дуго људи играју, која подешавања тешкоће најбоље функционишу, па чак и који играчи снимају снимке екрана да би их касније поделили на мрежи.
Подаци који стоје иза ових напора заиста подстичу циљане маркетиншке приступе. Према истраживању компаније МакКинсеи, када купци добију персонализовано искуство, они су око 76% вероватнији да ће купити и препоручити производе другима око 78% времена. Када компаније претворе случајне састанке са купцима у стварне бројеве са којима могу да раде, почеће да граде нешто вредно током времена. Они могу да прилагоде начин на који комуницирају са људима одмах и тамо, плус да се подносе након догађаја. И најбоље од свега, предузећа и даље задржавају контролу над свим информацијама о купцима током целог процеса.
Кока Кола "Play Me" киоски, ти прилагођени аркадни ормари са својим карактеристичним брендирањем и мешавином ретро и савремених игара, показали су прилично импресивне резултате током тестирања. На пилот локацијама, људи су у просеку провели око 47% дуже време, и људи су поделили ова искуства на мрежи више од 15 хиљада пута само у првих три месеца. Оно што је стварно успело је стварање тих незаборавних фотографијских могућности. Људи су волели да фотографишу са машинама, што значи да се искуство није заустављало када су напустили просторију. Уместо тога, наставио се ширити преко платформи друштвених медија. То показује да када брендови стварају интерактивна искуства, они могу природно да досегну више људи, а истовремено и да изграде праве емоционалне везе са потрошачима.
Када је Нике представио те кулске аркадне ормаре у својим водећим продавницама, купци су морали да прођу тест вештина да би добили ексклузивну опрему. Људи су играли игре да би освојили ствари као што су обућа и одећа специјалног издања. Бројеви такође говоре занимљиву причу - продаја је скочила за око 32% у поређењу са редовним поставкама екрана. Ове машине нису биле само забавни гаджети. Они су имали прилагођено ЛЕД осветљење и фансијски обличени акрилни делови који су одговарали Нике-овом елегантном изгледу широм продавница. Оно што је стварно лепо је да су сакупили све врсте показатеља перформанси иза кулиса. Цео овај приступ доказује нешто прилично чврсто о модерним маркетиншким стратегијама: када брендови стварају ова интерактивна искуства где људи зарађују награде кроз игру, то не само повећава ангажовање, већ заправо претвара то узбуђење у стварне доларе на днавој линији за компаније које желе да инвестирају у оваква креативна
Топла вест