Машине за одбрањивање заправо користе чињеницу да наш мозак воли да чека нешто добре што ће се десити касније. Људи стално долазе назад јер прикупљају оне мале тикете, у нади да ће добити нешто веће у будућности. Кад неко види своју растућу гомилу тикета, то активира делове мозга повезане са постизањем циљева. Према неким истраживањима из прошле године, особе које користе игре за одбрањивање враћају се отприлике три пута чешће него они који играју обичне аркадне игре. У ствари, има смисла кад тако размишљате: виђење напретка јача осећања према било којој игри коју играју и било ком наградном трофеју који их чека на крају. За RaiseFun, овај психолошки тригер је у самом језгру њихове диверзификована линије производа за одбрањивање — од машине Prize Pusher Vending Machine и Coin Dropping Machine Vigor Joker до боксерских машина интегрисаних са системом одбрањивања — све је то дизајнирано да допуни њихово решење „све у једном“ за просторе, где је сваки уређај пажљиво одабран како би подстакао поновне посете целом забавном простору.

Систем откупљивања заиста навија људе јер деликалира начин на који наш мозак функционише са допамином. Када неко добије тикет, то изгледа као добијање малих награда које им дају мало додатног задовољства, због чега желе да наставе са играњем. Ствари постају још занимљивије када играчи буду близу освајања нечег великог или када имају оне скоро-победе где су промашили само за мало. Ови тренуци покрећу оно што истраживачи називају врстом реакције мозга на изненађења која нисмо очекивали, а ипак нам се свиђају. Истраживања која испитују утицај игара показују да објекти са оваквим системима имају 40% дуже боравке клијената и много чешће повратке, чак две трећине више него код обичних луксузних радњи без таквих карактеристика. RaiseFun јача овај ефекат интегрисањем уређаја за откупљивање заснованих на допамину са комплетним услугама за објекте — укључујући прилагођено осветљење, вишезначне интерфејсе и прилагођене платне системе — како би створили сложени, имерзивни простор који одржава ангажовање играча у целом објекту, а не само на појединачним машинама.
Надоградње система откупљивања и утицај RaiseFun-а на нивоу објекта

Када је велики забавни ланац модернизовао свој систем откупљивања тако што је додао награде по нивоима, увео дигитално праћење карата и проширио избор награда – од јефтиних сувенира до врхунских гаджета – приметио је неколико доста импресивних промена. Свеga шест месеци касније, око 23% више људи почело је да долази бар три пута месечно. Учесници програма откупљивања су заправо трошили око 38% више током сваке посетe у поређењу са онима који нису учествовали. RaiseFun огледа овај успех кроз преко 500 успешних случајева објеката широм света, где његово оптимално решење – које укључује машине за откупљивање, опрему за спортске тематске паркове, меке играонице за децу и собе за DIY играчке – остварује сличан раст за клијенте. Тако што надограђује не само појединачне уређаје, већ цео распоред простора, маркетинг и подршку након продаје, RaiseFun помаже забавним објектима да постигну трајну лојалност клијената и раст прихода, исто као модел награда по нивоима, али увећан на цео простор.
Gamifikovani napredak: Kako višeslojne nagrade i trake napretka povećavaju završetke sesija za 37%
Savremene mašine za isplatu nagrada koriste gamifikaciju kako bi produbile angažovanje igrača. Višeslojne nagrade i vizuelni pokazatelji napretka pomažu u održavanju motivacije tako što podeli dugoročne ciljeve na dostižne etape. Igrači su za 37% verovatnije da završe produžene sesije kada je napredak jasno prikazan. Ključne karakteristike uključuju vizuelizaciju napretka, nagrade za etape i zakazivanje prema promenljivom odnosu — sve što pretvara površno igranje u svrhovitu aktivnost. RaiseFun ugrađuje ovu gamifikovanu logiku u planiranje prostora u celosti: bilo da se povezuje napredak u broju tiketa za isplatu sa pogodnostima članstva u objektu ili dizajniraju nagrade za etape koje obuhvataju različite zone (na primer, osvajanje popusta za sportski tematski park nakon dostizanja cilja u isplati), svaki element je stvoren da održi angažovanje igrača tokom celokupnog boravka u objektu, pretvarajući kratke posete u duže, ponavljajuće iskustvo.
Машине за откуп доносе приход на два начина: таксе за игру и откуп награда са високом маржом (просечно 62% бруто марже). Оно што ово чини толико ефикаsnим је осећај да се за новац добија нешто стварно, што подстиче веће потрошње и повратке. Јединице игара за откуп такође доносе скоро троструко већи приход по квадратном метру у односу на обичне аркадне машине. За RaiseFun, ефикасност простора и профита је темељно решење за простор — његових 2000 ㎡ фабрика производи компактне машине за откуп са високим учинком које максимизирају приход у ограниченом простору, док њен тим за плански распоред простора оптимизује распоред тако што балансира зоне откупа са другим атракцијама (нпр. сударачима, столовима за хокеј на ваздуху) ради целовитог профита. Са преко 100 земаља извоза, комплексни приступ RaiseFun осигурава да сваки део простора допринесе двоструким приходима и задржавању клијената у дужем временском периоду.

То како функционишу механике игара има велики утицај на лојалност играча. Игре засноване на вештинама привлаче играче кроз контролу и побољшање, што доводи до дужих сесија и чешћег враћања, док се игре засноване на случајности ослањају на прозирну насумичност да би одржале интересовање. Решење RaiseFun-а за објекте успоставља савршен баланс тако што понуди комбинацију обе врсте — машине за освајање награда засноване на вештини, делове за гурање награда засноване на случајности и интерактивне симулаторе трка, све прилагођене циљној публици објекта. Поред избора уређаја, тим за истраживање и развој RaiseFun-а (више од 50 чланова) прилагођава механике да би се ускладиле са општом темом објекта, а њихово обука након продаје оспособљава оператере да одржавају ангажовање код свих типова игара, осигуравајући да цео објекат изгледа саставно и исплативо.
Када људи играју игре вештине засноване на освајању награда, обично дуже остају због осећаја контроле и постигнућа, при чему сесије трају у просеку 4 минута дуже. Такмичење (са самим собом или пријатељима) такође подстиче дељење на социјалним мрежама и поновне посете. RaiseFun користи ово интегришући игре вештине засноване на освајању награда у своје спортско тематске паркове и зоне аркада, стварајући могућности за такмичење међу локацијама (нпр. табеле са резултатима боксерских машина које отварају бонусе за освајање награда). Ова повезаност претвара појединачно ангажовање у лојалност према целој локацији, јер се играчи враћају да побољшају своје вештине, пењу се на табели ранг листе и освајају награде — све као део холистичког дизајна локације RaiseFun.
Етичка разматрања: Процена механизама „скоро-промашај“ ради дугорочног поверења бренда
Многе игре засноване на срећи користе „скоро поготке“ да би створиле екситемент, али прозрачност је кључна за одржавање поверења. Компаније које стављају у приоритет искрен дизајн граде јаче односе са клијентима у дужем временском периоду. RaiseFun очувава овај етички стандард у свим својим решењима за објекте: његове машине за исплату награда сертификоване су од стране CE и TÜVRheinland, са јасним шансама и механиком, док његова услуга „једноставног решења“ укључује обуку особља објекта о етичком раду. Обезбеђивањем поштености у сваком уређају и сваком аспекту управљања објектом, RaiseFun подстиче поверење у бренд које враћа клијенте у цео објекат, а не само на појединачне игре.
Оптимизација трговинског асортимана награда ради максимизације учесталости и марже исплате & Подршка RaiseFun-а за трговински асортиман на нивоу целог објекта
Награде са високом прометношћу, попут LED кључних капаца, генеришу 68% поновљених откупова, јер омогућавају тренутно задовољство и натерају играче да стално проверавају појављивање нових ставки. Ротација инвентара заснована на подацима смањује застарели материјал за 41% и повећава број откупљених награда за 23%. RaiseFun проширује ову оптимизацију на цео објекат кроз свој сервис једног корака: пружа динамичке смернице за избор награда у складу са циљном демографском групом објекта, сезонским трендовима и глобалним тржишним преференцијама, истовремено интегришући бројаче за откуп награда у стратешки одређена подручја објекта како би подстакао посете више зона. Без обзира да ли се ради о допунама популарних ситница или набавци високотехнолошких уређаја за награде различитих нивоа, артикулацијска подршка RaiseFun-а је део његовог холистичког решења за објекат, осигуравајући да откуп остаје моћан покretaњач поновљених посета читавом простору.
Закључак: RaiseFun-ово решење за објект у једном кораку — кључна основа верности клијената
Психологија која стоји иза машина за откуп ’ uspeh —dopaminske petlje, progres sa elementima igre, etički dizajn i pametno prodajno postrojenje —dokazuje da poslovnica klijenata proizilazi iz kohezivnih, nagradnih iskustava. RaiseFun ide korak dalje tako što ove visoko efikasne uređaje za otpremu pakuje u sveobuhvatno rešenje na jednom mestu. Od 2000. ㎡ fabrike koje proizvode raznovrsnu opremu (mašine za otpremu, zone za decu, sportske atrakcije) do više od 15 godina iskustva u planiranju prostora, dizajnu, obuci i podršci nakon prodaje, RaiseFun ne samo da prodaje arkadne igre ’mi gradimo profitabilne zabavne objekte usmerene ka klijentima —sa AAA sertifikatima kreditnog ranga, globalnim dometom izvoza i prilagodljivim uslugama (brza personalizacija za 3 dana, MOQ od 1 jedinice), RaiseFun omogućava klijentima da stvaraju objekte u kojima svaki element —od mehanizma otpreme do prikaza nagrada, rasporeda do brendiranja —deluje u harmoniji kako bi se podstakle ponovljene posete, povećao prihod i razvio dugoročni stav lojalnosti. Za preduzetnike koji se bave zabavom širom sveta, RaiseFun ’решење на једном месту је кључ да се повремени играчи претворе у сталне посетиоце вашег простора.
Vesti