Машините за обмен на награди всъщност въздействат върху мозъка ни, като използват любовта към очакването нещо добро да се случи по-късно. Хората продължават да се връщат, защото събират малките билетчета, надявайки се да спечелят по-големи награди в бъдеще. Когато някой види как купчинката му от билетчета расте, това активира части от мозъка, свързани с постигането на цели. Според някои проучвания от миналата година, хората, които използват тези игри за обмен, се връщат около три пъти по-често в сравнение с тези, които просто играят обикновени аркадни игри. Всъщност има логика, ако помислим по следния начин: виждането на напредъка поражда емоции към всяка една игра, която играят, и към всяка възможна награда, която ги чака в края. За RaiseFun този психологически стимул е в основата на разнообразната си гама продукти за обмен — от машини тип Prize Pusher Vending Machines и Coin Dropping Machine Vigor Joker до боксови машини с функция за обмен, всички те са проектирани да допълват комплексното решение за обекта, където всяко устройство е подбрано така, че да увеличава повторните посещения в цялото забавно пространство.

Системата за облагане на награди наистина въвежда хората в зависимост, защото засяга начина, по който мозъкът ни работи с допамин. Когато някой спечели жетон, усещането е като получаване на малка награда, която предизвиква лек прилив на удоволствие и го кара да продължи да играе. Нещата стават още по-интересни, когато играчите са близо до спечелването на нещо голямо или имат тези почти победи, при които пропускат само с малко. Тези моменти предизвикват това, което изследователите наричат вид мозъчна реакция на изненади, които не очакваме, но въпреки това ни доставят удоволствие. Проучвания, разглеждащи как игрите ни влияят, показват, че заведенията с такива системи виждат клиентите си да остават с около 40% по-дълго и да се връщат много по-често — може би дори с две трети повече в сравнение с обикновените аркади без подобни функции. RaiseFun усилва този ефект, като интегрира устройства за облагане на награди, задвижвани от допамин, с пълния комплекс от услуги за заведението, включително персонализирани осветление, многезични интерфейси и персонализирани платежни системи, за да създаде свързана, потопена среда, която задържа играчите ангажирани в цялото заведение, а не само при отделни машини.
Модернизиране на системата за реализация и ефектът от решението на RaiseFun на ниво обект

Когато голяма развлекателна верига модернизира системата си за обмен на награди, като въведе ступенувани възнаграждения, цифрово проследяване на билети и разшири асортимента от награди – от евтини безделушки до висококачествени гаджети, тя отбеляза някои впечатляващи промени. Само шест месеца по-късно, около 23% повече хора започнаха да се връщат поне три пъти месечно. Участниците в програмата за обмен изразходваха приблизително с 38% повече по време на всяко посещение в сравнение с тези, които не участваха. RaiseFun повтаря този успех с над 500 успешни случая в глобален мащаб, където неговото цялостно решение – включващо машини за обмен, оборудване за спортни тематични паркове, меки детски площадки и стаи за играчки със самостоятелна сглобка – осигурява подобен ръст на клиентите. Като модернизира не само отделни устройства, но и цялостната компоновка, маркетинга и следпродажбената поддръжка на обекта, RaiseFun помага на развлекателните заведения да постигнат устойчива лоялност на клиентите и растеж на приходите, точно както работи модела със ступенуваните награди, но мащабиран към цялото пространство.
Геймифициран напредък: Как структурираните награди и индикаторите за напредък увеличават завършването на сесиите с 37%
Съвременните машини за размяна използват геймификация, за да задълбочат ангажимента на играчите. Структурирани награди и визуални индикатори за напредък помагат за поддържане на мотивацията, като разделят дългосрочните цели на постижими етапи. Когато напредъкът се показва ясно, играчите са с 37% по-склонни да довършат продължителни сесии. Основните характеристики включват визуализация на напредъка, награди за достигнати етапи и графици с променливи интервали – всичко това превръща случайния начин на игра в целенасочено увлечение. RaiseFun внедрява тази геймифицирана логика в планирането за цялото място: независимо дали става въпрос за свързване на напредъка по билети за размяна с предимства за членство в обекта, или за проектиране на награди за етапи, които обхващат различни зони (например получаване на отстъпка за спортния тематичен парк след достигане на етап при размяната), всеки елемент е разработен така, че да задържи играчите ангажирани в целия обект и да превръща кратките посещения в продължителни и повтарящи се преживявания.
Машините за раздаване на награди генерират приходи по два основни начина: такси за игра и раздаване на награди с висока маржа (средно 62% брутна печалба). Това работи толкова добре, защото създава усещането човек да получава нещо реално срещу парите си, което насърчава по-големи разходи и повтарящи се посещения. Игралните автомати за раздаване на награди освен това генерират почти три пъти по-високи приходи на квадратен фут в сравнение с обикновените аркадни машини. За RaiseFun тази ефективност по отношение на пространството и печалбата е основен стълб на решението ѝ за заведения — нейните 2000 ㎡ фабриката произвежда компактни, високоефективни машини за откупване, които максимизират приходите в ограничени пространства, докато екипът за планиране на обекти оптимизира подредбата, за да съчетае зоните за откупване с други атракции (например бампер коли, маси за въздушно хокей) за постигане на всеобхватна рентабилност. С над 100 износни страни, комплексният подход на RaiseFun гарантира, че всеки сантиметър от обекта допринася за двойни приходни потоци и дългосрочно запазване на клиенти.

Това как работят игровите механики има голямо значение за лоялността на играчите. Игрите, базирани на умения, ангажират играчите чрез контрол и подобрение, което води до по-дълги сесии и повече повторения, докато игрите, базирани на шанса, разчитат на прозрачна случайност, за да поддържат интереса. Решението на RaiseFun за обекти постига перфектното равновесие, като предлага смес от двата вида — машини за спечелване на награди, базирани на умения, игри на шанса за избутване на награди и интерактивни симулатори за състезания, всички адаптирани към целевата аудитория на обекта. Освен избора на устройства, екипът за проучвания и разработки на RaiseFun (с над 50 членове) персонализира механиките, така че да отговарят на общата тема на обекта, а обучението след продажба осигурява на операторите инструментите да поддържат ангажираността при всички типове игри, като по този начин целият обект изглежда свързан и възнаграждаващ.
Когато хората играят игри за изкупуване, базирани на умения, те обикновено остават по-дълго поради усещането за контрол и постижение, като сесиите продължават средно с 4 минути повече. Състезанието (срещу себе си или приятели) също стимулира споделянето в социалните медии и повторните посещения. RaiseFun използва това, като включва базирани на умения игри за изкупуване в своите спортни паркове и аркадни зони, създавайки възможности за състезание между различни площи (например класации за резултати от боксови машини, които отключват бонуси за изкупуване). Тази взаимовръзка превръща индивидуалното участие в лоялност към цялата площ, тъй като играчите се връщат, за да подобрят уменията си, покачат се в класациите и изкупят награди — всичко това е част от холистичния дизайн на площи на RaiseFun.
Етични съображения: Оценка на механиката 'почти загуба' за дългосрочно доверие към бранда
Много игри, базирани на късмета, използват „почти попадения“, за да създадат вълнение, но прозрачността е ключова за запазване на доверието. Компаниите, които поставят честния дизайн на първо място, изграждат по-силни дългосрочни взаимоотношения с клиентите. RaiseFun спазва този етичен стандарт във всичките си решения за обекти: нейните машини за разплащане са сертифицирани от CE и TÜVRheinland, с ясни шансове и механика, а нейната комплексна услуга включва обучение за етична работа за персонала в обектите. Като гарантира честност във всяко устройство и във всеки аспект от управлението на обектите, RaiseFun насърчава доверие към бранда, което кара клиентите да се връщат към целия обект, а не само към отделни игри.
Оптимизиране на търговията с награди за максимална честота на разплащане и печалба & Поддръжка на RaiseFun за търговия с награди в мащаба на целия обект
Призите с висок оборот, като LED ключодържатели, осигуряват 68% от повторните размени, тъй като предлагат незабавно задоволяване и мотивират играчите да проверяват отново за нови артикули. Управлението на инвентара въз основа на данни намалява остарялото наличие с 41% и увеличава издаването на призове с 23%. RaiseFun разширява тази оптимизация до цялото място чрез своя комплексен сервиз: предоставя динамично насоки за подбор на призове, съобразени с целевата демографска група на обекта, сезонните тенденции и глобалните пазарни предпочитания, като интегрира пунктове за размяна на призове в стратегически локации, за да насърчава посещенията между различните зони. Независимо дали става въпрос за попълване на запасите от популярни дреболии или набавяне на висококачествени гаджети за ступенувани награди, търговската подкрепа на RaiseFun е част от неговото холистично решение за обекта, осигурявайки призовата размяна да остане мощен двигател за повторните посещения в цялото пространство.
Заключение: Комплексното решение на RaiseFun за обекти – крайният двигател на клиентската лоялност
Психологията зад автоматите за размяна на призове ’ успех —дофаминови цикли, геймифициран напредък, етично проектиране и умна търговия —доказва, че клиентската лоялност произлиза от хармонични, възнаграждаващи преживявания. RaiseFun прави още една крачка напред, като обгръща тези високоефективни системи за изкупуване в комплексно решение на едно място. От 2000 ㎡ производствени площи, произвеждащи разнообразно оборудване (машини за изкупуване, детски зони, спортни атракции) до повече от 15 години опит в планирането, дизайна, обучението и следпродажбената поддръжка на обекти, RaiseFun не просто продава аркадни игри ’ние създаваме рентабилни забавления, фокусирани върху клиента —със сертифициране за кредитоспособност клас ААА, глобално експортно присъствие и персонализируеми услуги (бързо персонализиране за 3 дни, минимална поръчка от 1 брой), RaiseFun дава възможност на клиентите да създават обекти, където всеки елемент —от механизмите за изкупуване до дисплеите с награди, от оформлението до брандирането —работи в хармония, за да стимулира повторните посещения, увеличи приходите и насърчи дългосрочна лоялност. За предприемачи в сферата на забавленията по целия свят, RaiseFun ’решението за цялостно обслужване е ключът към превръщането на случайни играчи в постоянни посетители на цялото ви пространство.
Горчиви новини