Výdajní automaty ve skutečnosti využívají toho, jak náš mozek miluje očekávání něčeho dobrého, co se stane později. Lidé docházejí znovu a znovu, protože sbírají ty malé lístky v naději na větší odměny v budoucnu. Když někdo vidí, jak se jeho hromádka lístků zvětšuje, aktivují se části mozku spojené s dosahováním cílů. Podle některých výzkumů z minulého roku lidé, kteří tyto hry s výdajem používají, přicházejí zpět přibližně třikrát častěji než ti, kteří si jen hrají běžné herní automaty. Ve skutečnosti to dává smysl: sledování pokroku posiluje city vůči dané hře i možné odměně, která na konci čeká. Pro společnost RaiseFun je tento psychologický podnět základem její diverzifikované nabídky produktů pro výdaj – od hracích automatů typu Prize Pusher Vending Machines a Coin Dropping Machine Vigor Joker až po boxerské stroje s funkcí výdaje – vše je navrženo tak, aby doplňovalo její kompletní řešení pro provozovny, kde každé zařízení je pečlivě vybráno tak, aby podporovalo opakované návštěvy celého zábavního prostoru.

Systém výher opravdu lidí přivádí na body, protože využívá způsob, jakým funguje naše mozek s dopaminem. Když někdo získá los, působí to jako malá odměna, která mu přináší krátkodobý zážitek potěšení a nutkání pokračovat ve hře. Věci se stávají ještě zajímavějšími, když hráči přicházejí blízko k výhře něčeho velkého nebo zažijí tzv. téměř výhry, kdy se o výhru připraví jen o vlásce. Tyto okamžiky vyvolávají to, co výzkumníci označují jako druh mozkové reakce na překvapení, která nebyla očekávána, ale přesto přinášejí dobrý pocit. Studie zkoumající vliv her ukazují, že provozovny s takovými systémy zaznamenávají, že zákazníci zůstávají déle přibližně o 40 % a navrací se častěji, možná dokonce o dvě třetiny více než v běžných hernách bez takových funkcí. Společnost RaiseFun tento efekt posiluje integrací odměnami řízených zařízení s dopaminovým efektem do svých komplexních služeb pro provozovny – včetně individuálního osvětlení, multijazyčných rozhraní a přizpůsobených platebních systémů – a tak vytváří ucelené, imersivní prostředí, které udržuje hráče zapojené po celé provozovně, nikoli pouze u jednotlivých strojů.
Upgradu systému výdajů a dopadu RaiseFun na úrovni provozoven

Když velký zábavní řetězec modernizoval svůj systém výher zavedením víceúrovňových odměn, digitálního sledování žetonů a rozšířením nabídky cen od levných bezcenností až po vysoce kvalitní elektroniku, zaznamenal několik působivých změn. Již po šesti měsících začalo o 23 % více lidí navštěvovat zařízení alespoň třikrát měsíčně. Ti, kteří se zapojili do výdějního programu, utratili během každé návštěvy přibližně o 38 % více ve srovnání s těmi, kteří se nezapojili. Společnost RaiseFun napodobuje tento úspěch u více než 500 mezinárodních případů úspěšných provozoven, kde její komplexní řešení – kombinující výdějní automaty, vybavení pro sportovní tematické parky, měkké dětské hřiště a místnosti s hračkami na objednání – přináší klientům podobný růst. Tím, že modernizuje nejen jednotlivá zařízení, ale celkové uspořádání provozovny, marketing a servis po prodeji, pomáhá RaiseFun zábavním zařízením dosáhnout trvalé zákaznické loajality a růstu příjmů, podobně jako víceúrovňový model odměn, ale nyní rozšířený na celý prostor.
Herní postup: Jak víceúrovňové odměny a ukazatele pokroku zvyšují dokončení relací o 37 %
Moderní automaty na výhry využívají gamifikaci k prohloubení angažovanosti hráčů. Víceúrovňové odměny a vizuální ukazatele pokroku pomáhají udržet motivaci tím, že rozdělují dlouhodobé cíle na dosažitelné milníky. Hráči mají o 37 % vyšší pravděpodobnost dokončení delších relací, jsou-li pokrok jasně zobrazeny. Mezi klíčové prvky patří vizualizace pokroku, odměny za milníky a plánování s proměnným poměrem – všechny tyto prvky mění náhodné hraní na účelovou činnost. RaiseFun integruje tuto gamifikovanou logiku do celoprostorového plánování: ať už jde o propojení pokroku v sběru výherních lístků s výhodami členství v prostoru, nebo o návrh odměn za milníky, které zasahují různé zóny (např. získání slevy na sportovní tematickém parku po dosažení milníku v oblasti výher), každý prvek je vytvořen tak, aby udržel hráče zapojené po celé ploše provozovny a proměnil krátké návštěvy v delší a opakované zážitky.
Výdajní automaty přinášejí peníze hlavně dvěma způsoby: poplatky za hru a výdaj cen s vysokou marží (průměrná hrubá marže 62 %). To, co tento model činí tak úspěšným, je pocit, že za peníze získáváte něco reálného, co podporuje vyšší výdaje a opakované návštěvy. Jednotky her s výdajem cen také přinášejí téměř trojnásobný příjem na metr čtvereční ve srovnání s běžnými herními automaty. Pro RaiseFun je efektivita prostoru a zisku základním kamenem jejich řešení pro provozy – jejich 2000 ㎡ továrna vyrábí kompaktní, vysoce výkonné výdejní automaty, které maximalizují příjem na omezeném prostoru, zatímco její tým pro plánování provozoven optimalizuje uspořádání tak, aby vyvážil výdejní zóny s dalšími atrakcemi (např. autodrom, stolní hokej) pro komplexní rentabilitu. S více než 100 exportními zeměmi pokrývá jedno-dodavatelský přístup společnosti RaiseFun každý centimetr provozovny, aby přispíval k dvojitým příjmovým proudům a dlouhodobému udržení zákazníků.

To, jak fungují herní mechaniky, má velký vliv na loajalitu hráčů. Hry založené na dovednostech upoutají hráče pocitem kontroly a možností zlepšovat se, co vede k delším herním sezením a častějšímu návratu, zatímco hry založené na náhodě spoléhají na transparentní náhodnost, aby udržely zájem. Řešení pro provozovny od RaiseFun dokonale kombinuje obojí – vyhrávací boxovací automaty řízené dovedností, soutěžní automaty založené na náhodě a interaktivní závodní simulátory – vše přizpůsobené cílové skupině dané provozovny. Mimo výběr zařízení vývojový tým RaiseFun (50+ členů) navíc přizpůsobuje herní mechaniky celkovému tématu provozovny a prostřednictvím školení po prodeji poskytuje provozovatelům nástroje k udržování zájmu u všech typů her, čímž zajistí, že bude celá provozovna působit soudržně a atraktivně.
Když lidé hrají hry na vykoupení založené na dovednostech, zpravidla zůstávají déle kvůli pocitu kontroly a úspěchu, přičemž jejich relace trvají průměrně o 4 minuty déle. Soutěživost (se sebou samým nebo s přáteli) také podporuje sdílení v sociálních sítích a opakované návštěvy. Společnost RaiseFun toho využívá tím, že integruje hry na vykoupení založené na dovednostech do svých sportovních zábavních parků a hernen, čímž vytváří možnosti soutěže napříč různými místy (např. žebříčky výsledků na boxerském automatu, které odemykají bonusy za vykoupení). Tato propojenost proměňuje jednotlivé herní aktivity ve věrnost celému zařízení, protože hráči se vrací, aby si vylepšili dovednosti, postoupili v žebříčcích a vyzvedli si odměny – vše je součástí komplexního návrhu prostor společnosti RaiseFun.
Etické aspekty: Posuzování mechaniky „těsného minutí“ z hlediska dlouhodobé důvěry k značce
Mnoho her založených na náhodě využívá tzv. "téměř výher" k vytvoření napětí, ale klíčem k udržení důvěry je transparentnost. Společnosti, které klade důraz na poctivý design, budují silnější dlouhodobé vztahy se zákazníky. RaiseFun dodržuje tuto etickou úroveň ve všech řešeních pro herny: její výherní automaty jsou certifikovány podle norem CE a TÜVRheinland s jasně uvedenými šancemi a pravidly fungování, zatímco její komplexní služba zahrnuje etický školicí program pro personál hernen. Tím, že zajišťuje integritu každého zařízení i každého aspektu správy herny, RaiseFun podporuje důvěru ve značku, která přivádí zákazníky zpět do celé herny, nejen ke konkrétním hrám.
Optimalizace zboží pro výhry za účelem maximalizace frekvence výher a marží & Komplexní podpora RaiseFun pro zboží ve všech hernách
Ceny s vysokou obrátkovostí, jako jsou LED klíčenky, podporují 68 % opakovaných výher, protože nabízejí okamžité uspokojení a hráče motivují k návratům kvůli novým předmětům. Daty řízená rotace zásob snižuje zastaralé zboží o 41 % a zvyšuje výběr cen o 23 %. Společnost RaiseFun rozšiřuje tuto optimalizaci na celé zařízení prostřednictvím svého kompletního servisu: poskytuje dynamické doporučení výběru cen v souladu s cílovou skupinou zařízení, sezónními trendy a globálními tržními preferencemi, zároveň integruje výdejny cen do strategicky umístěných míst v areálu, aby podpořila návštěvy různých zón. Ať už jde o doplňování oblíbených bezcenností nebo zajišťování vysoce kvalitních elektronických zařízení pro stupňovité odměny, podpora společnosti RaiseFun v oblasti merchandisingu je součástí jejího komplexního řešení pro celé zařízení, které zajistí, že systém výher bude silným motorem opakovaných návštěv celého prostoru.
Závěr: Kompletní řešení pro zařízení od RaiseFun – nejsilnější faktor loajality zákazníků
Psychologie za hračkami na výhry ’ úspěch —dopaminové smyčky, gamifikovaný postup, etický design a chytrá prezentace zboží —dokazuje, že zákaznická věrnost vyplývá z kohezních, odměňujících zážitků. RaiseFun tento přístup posouvá dále tím, že integruje tyto vysoce účinné systémy výher do komplexního řešení „jednoho dodavatele“. Od roku 2000 ㎡ výrobní zařízení vyrábějící širokou škálu zařízení (výherní automaty, dětské zóny, sportovní atrakce) až po více než 15 let zkušeností s plánováním provozoven, návrhem, školením i servisní podporou po prodeji – RaiseFun neprodává jen herní automaty ’budujeme výnosné zábavní provozy zaměřené na zákazníka —díky certifikacím AAA kreditu, globálnímu exportnímu dosahu a přizpůsobitelným službám (rychlá personalizace za 3 dny, MOQ 1 ks) umožňuje RaiseFun klientům vytvářet provozy, ve kterých každý prvek —od mechaniky výher po expozici cen, uspořádání až po branding —funguje ve shodě tak, aby podporoval opakované návštěvy, zvyšoval tržby a upevňoval dlouhodobou věrnost. Pro podnikatele ve zbranvi po celém světě je RaiseFun ’jednostopové řešení prostoru je klíčem k přeměně náhodných hráčů na celoživotní zákazníky vašeho celého prostoru.
Aktuální novinky