Gy.I: Kik vagyunk? Mi egy komplex szolgáltatást nyújtó vállalat vagyunk egyszivattyús megoldásokban, testreszabott OCM és ODM szolgáltatásokban. A végleges játéktermi partner: tervezés, gépek és profit cég. 15 évnyi iparági tapasztalattal és értékesítéssel 50 országban, nálunk vásárolhat Feltöltőgépet, Csáklyás és Nyereményjáték gépet, Gyermek Játéktermi gépeket, Sportjáték gépeket, Versenyautó-szimulátorokat, VR Szimulátort, Árusító automatákat, Gyermek puha játszóteret. K2: Hogyan garantálhatjuk a minőséget? -A tömeggyártás megkezdése előtt általában mintát készítünk, és folyamatosan szoros kapcsolatban maradunk ügyfeleinkkel a folyamat során, így bármikor képesek vagyunk a tényleges igények szerinti módosításokra. -A termékek szállítása előtt átfogó végső ellenőrzést is végzünk, hogy biztosítsuk áruinak hibátlan és megbízható minőségét. K3: Milyen szolgáltatásokat nyújthatunk? Professzionális csapat, gyors szállítás, utánvételi garancia. * Elfogadott fizetési pénznemek: USD, EUR, GBP, RMB * Nyelv: angol, kínai, kantoni * 24 órás online szolgáltatás: whatsapp/skype/wechat 4. kérdés: Mi a teendő, ha a szállítás során sérülés keletkezik? Azonnal hívjon minket! NE fogadja el sérült állapotban az eszközt. Minden terméket előzetesen megvizsgálunk, hogy meggyőződjünk az állagáról. Kérjen kérelmében bizonyítékot (például fényképet a sérült árúról) a futárszolgálattól, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Mi fogjuk elintézni a futárcéggel a problémát. A kézbesítést követően nem vállalunk felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért. 5. kérdés: Mikor érkezik meg a termék? Ez attól függ, hogy milyen terméket és mennyiséget rendelt; általában 7–20 nap a szállítási idő a befizetés után. 6. kérdés: Megfelel-e a termék feszültsége és dugója az itt használatos szabványnak? A gyártás előtt mindig megerősítjük az ügyféllel a feszültség és a dugótípus paramétereit, és az ügyfél igényei szerint készítjük az eszközöket. 7. kérdés: Tud-e a cég testre szabott termékeket gyártani, valamint fel tudja-e tenni a saját logómat? Természetesen, adott mennyiségig minden termékünket tervezzük és testre szabjuk az ügyfelek specifikus igényei szerint, beleértve a színt, nyomtatást, mintát és védjegyet. Örömmel fogadunk részletes megbeszélést! Q8: Ügyfélszolgálatunk Normál használati körülmények között, ha minőségi problémák miatt felmerülnek a fő alkatrészekkel kapcsolatos problémák, egy éves ingyenes garanciát biztosítunk. Minden egyéb posztszerviz probléma esetén nyugodtan forduljon hozzánk bármikor. Szakértő csapat áll rendelkezésre, hogy időben megoldást találjon az Ön számára! Q9: Mennyi idő alatt érkeznek meg az áruk Kínából az országomba? Attól függ, melyik kikötőbe szállítunk. Általában kb. egy hónap tengeri úton; 3–7 munkanap légifutárral. Q10: Tud-e a cégünk tolmácsot biztosítani nekünk? Cégünk ingyenes angol tolmácsot biztosít; ritka nyelvek esetén segítünk az ügyfeleknek kedvező árú és jó szolgáltatású tolmács cég megtalálásában. Q11: Tudna a cégem segíteni az útiterv megtervezésében, ha meglátogatnánk a gyárat? Cégünk segíthet az ügyfeleknek az útiterv megtervezésében, ha Kínába látogatnának, és szükség esetén fogadhatjuk az ügyfeleket a repülőtéren vagy a szállodában. Mindig szívesen látjuk külföldi ügyfeleinket bármikor a gyárunkban.
EN
