П1: Ко смо ми? Ми смо компанија која нуди све у једном решење за аркаде, прилагођене OCM & ODM услуге. Ваш крајњи партнер за аркаде – дизајн, машине и профит. Са 15 година искуства у индустрији и продајом у 50 земаља, код нас можете набавити машине за откуп награда, машине за трговину лоптицама, деце аркаде, спортске аркаде, машине за тркачке игре, VR симулаторе, аутомате за продају и меке игралишта за децу. П2: Како можемо гарантовати квалитет? -Пре масовне производње, обично направимо узорак и одржавамо сталну комуникацију са нашим купцима током целог процеса, како бисмо могли да вршимо прилагодбе према стварним потребама у сваком тренутку. -Пре него што се производи испоруче, извршићемо и свеобухватну коначну проверу како бисмо осигурали да су ваше робе без недостатака и потпуно сигурне. П3: Које услуге можемо понудити? Професионални тим, брза испорука, гаранција након продаје. * Прихваћене валуте за плаћање: USD, EUR, GBP, RMB * Језик: енглески, кинески, кантонски * Сервис на располагању 24 часа: whatsapp/skype/wechat P4: Šta je sa oštećenjem tokom isporuke – šta treba da uradim? Odmah nas pozovite! NEMOJTE prihvatiti mašinu koja je oštećena. Pre slanja proizvoda, mi se uveravamo da je svaki proizvod u dobrom stanju. Zatražite sertifikate (kao što je slika oštećene robe) od kurirske kompanije i odmah nas kontaktirajte. Mi ćemo kontaktirati kurirsku službu kako bismo rešili problem. Nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu ili gubitak nakon primanja. P5: Dan isporuke? Zavisi od vaše narudžbine i količine, obično je naše vreme isporuke 7 do 20 dana od primanja depozita. P6: Da li napon i utikač vašeg proizvoda odgovaraju mojim standardima? Potvrdićemo napon i tip utikača sa kupcem pre proizvodnje i proizvesti ćemo mašine prema zahtevima kupca. P7: Da li vaša kompanija može prilagoditi proizvode po mojim zahtevima i staviti moj logotip? Naravno, pod uslovom da je ispunjen određeni zahtev za količinom, svi naši proizvodi mogu biti dizajnirani i prilagođeni prema specifičnim potrebama kupaca, uključujući aspekte poput boje, štampe, uzorka i zaštitnog znaka. Toplo pozivamo na dubinsku komunikaciju sa vama! P8: Naša posleprodajna služba Pod normalnim uslovima korišćenja, ukoliko dođe do problema sa glavnim rezervnim delovima koji su posledica kvaliteta, mi nudimo besplatnu garanciju od jedne godine. Za sve ostale posloprodajne probleme, slobodno nas kontaktirajte u svakom trenutku. Imamo profesionalni tim koji će vam pružiti rešenja na vreme! P9: Koliko dugo traje dostava robe iz Kine u moju zemlju? Zavisi od luke. Uobičajeno, trajanje je oko jedan mesec prevozom brodom; 3 - 7 radnih dana vazdušnim putem. P10: Da li vaša kompanija može da nam obezbedi prevodioca? Naša kompanija obezbeđuje besplatnog engleskog tumača; za retke jezike, pomoći ćemo kupcima da pronađu prevodska preduzeća po povoljnoj ceni i sa dobrim uslugama. Q11: Да ли ваша компанија може да ми помогне у организацији плана посетe ако дођемо да посетимо вашу фабрику? Наша компанија може да помогне клијентима у организацији плана посећивања ако дођу у Кину, и можемо довести клијенте из аеродрома или хотела ако је неопходно. Увек топло добродошли странце клијенте да посете нашу фабрику било кад.
EN
