Gy.I: Kik vagyunk?
Mi egy komplex szolgáltatást nyújtó vállalat vagyunk egyszivattyús megoldásokban, testreszabott OCM és ODM szolgáltatásokban. A végleges játéktermi partner: tervezés, gépek és profit cég. 15 évnyi iparági tapasztalattal és értékesítéssel 50 országban, nálunk vásárolhat Feltöltőgépet, Csáklyás és Nyereményjáték gépet, Gyermek Játéktermi gépeket, Sportjáték gépeket, Versenyautó-szimulátorokat, VR Szimulátort, Árusító automatákat, Gyermek puha játszóteret.
K2: Hogyan garantálhatjuk a minőséget?
- Tömeggyártás előtt általában mintát készítünk, és folyamatosan szoros kapcsolatban maradunk ügyfeleinkkel az egész folyamat során, így bármikor tudunk korrigálni a tényleges igények szerint.
-A termékek szállítása előtt alapos végső ellenőrzést is végzünk, hogy biztosítsuk áruinak hibátlan és megbízható minőségét.
K3: Milyen szolgáltatásokat nyújthatunk?
Professzionális csapat, gyors szállítás, garanciális ügyfélszolgálat.
* Elfogadott fizetési pénznemek: USD, EUR, GBP, RMB
* Nyelvek: angol, kínai, kantoni
* 24 órás online szolgáltatás: whatsapp/skype/wechat
4. kérdés: Mi a teendő, ha a szállítás során sérülés keletkezik?
Azonnal hívjon minket! NE fogadja el sérült állapotban az eszközt. Minden terméket előzetesen megvizsgálunk, hogy meggyőződjünk az állagáról. Kérjen kérelmében bizonyítékot (például fényképet a sérült árúról) a futárszolgálattól, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Mi fogjuk elintézni a futárcéggel a problémát. A kézbesítést követően nem vállalunk felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért.
5. kérdés: Mikor érkezik meg a termék?
Ez attól függ, hogy milyen terméket és mennyiséget rendelt; általában 7–20 nap a szállítási idő a befizetés után.
6. kérdés: Megfelel-e a termék feszültsége és dugója az itt használatos szabványnak?
A gyártás előtt mindig megerősítjük az ügyféllel a feszültség és a dugótípus paramétereit, és az ügyfél igényei szerint készítjük az eszközöket.
7. kérdés: Tud-e a cég testre szabott termékeket gyártani, valamint fel tudja-e tenni a saját logómat?
Természetesen, adott mennyiségig minden termékünket tervezzük és testre szabjuk az ügyfelek specifikus igényei szerint, beleértve a színt, nyomtatást, mintát és védjegyet. Örömmel fogadunk részletes megbeszélést!
Q8: Ügyfélszolgálatunk
Normál használati körülmények között, ha minőségi problémák miatt felmerülnek a fő alkatrészekkel kapcsolatos problémák, egy éves ingyenes garanciát biztosítunk. Minden egyéb posztszerviz probléma esetén nyugodtan forduljon hozzánk bármikor. Szakértő csapat áll rendelkezésre, hogy időben megoldást találjon az Ön számára!
Q9: Mennyi idő alatt érkeznek meg az áruk Kínából az országomba?
Attól függ, melyik kikötőbe szállítunk. Általában kb. egy hónap tengeri úton; 3–7 munkanap légifutárral.
Q10: Tud-e a cégünk tolmácsot biztosítani nekünk?
Cégünk ingyenes angol tolmácsot biztosít; ritka nyelvek esetén segítünk az ügyfeleknek kedvező árú és jó szolgáltatású tolmács cég megtalálásában.
Q11: Tudna a cégem segíteni az útiterv megtervezésében, ha meglátogatnánk a gyárat?
Cégünk segíthet az ügyfeleknek az útiterv megtervezésében, ha Kínába látogatnának, és szükség esetén fogadhatjuk az ügyfeleket a repülőtéren vagy a szállodában. Mindig szívesen látjuk külföldi ügyfeleinket bármikor a gyárunkban.
EN
