Spørsmål 1: Hvem er vi? Vi er et selskap som tilbyr helhetlige løsninger for arcadespill med egne OCM- og ODM-tjenester. Din ultimate partner innen design, maskiner og fortjeneste. Med 15 års erfaring i bransjen og salg i 50 land, kan du kjøpe Innløsningsmaskin, Klor- og premieautomater, Barnearcade, Sportsspill, Racing-spillmaskin, VR-simulator, Vendingmaskin og Barne myke lekeplasser hos oss. Q2: Hvordan kan vi garantere kvaliteten? - Før masseproduksjon lager vi vanligvis et eksemplar og holder nært kontakt med kundene våre gjennom hele prosessen, slik at vi kan foreta justeringer etter faktiske behov når som helst. - Før produktene sendes ut, vil vi også gjennomføre en omfattende sluttkontroll for å sikre at varene dine er feilfrie og sikre. Q3: Hvilke tjenester kan vi tilby? Profesjonelt team, rask levering, garanti etter salg. * Aksepterte betalingsvalutaer: USD, EUR, GBP, RMB * Språk: engelsk, kinesisk, kantonesisk * 24 timers online-tjeneste: whatsapp/skype/wechat Q4: Hva med skader under frakt – hva gjør jeg? Kall oss umiddelbart! IKKE aksepter noen maskin som er skadet. Før vi sender produktet til deg, sørger vi for at hvert produkt er i god stand. Be deretter ekspedytøren om dokumentasjon (for eksempel bilde av de skadede varene), og kontakt oss straks. Vi vil kontakte ekspedytøren for å løse saken. Vi påtar oss ikke ansvar for tap eller skader etter mottak. Q5: Leveringsdag? Det avhenger av din bestillingsvare og kvantum, vanligvis er leveringstiden vår 7 til 20 dager etter at vi har mottatt innskuddet. Q6: Vil spenning og stikkontakt på produktet deres oppfylle mine krav? Vi vil bekrefte spenning og stikkontakt med kunden før produksjon, og vi vil produsere maskiner i henhold til kundens ønsker. Q7: Kan deres selskap tilpasse produkter etter mine krav og sette på mitt logo? Selvfølgelig, forutsatt at et visst kvantumskrav er oppfylt, kan alle våre produkter designes og tilpasses etter kundens spesifikke behov, inkludert aspekter som farge, trykk, mønster og varemerke. Vi ønsker varmt velkommen til grundig kommunikasjon med dere! Q8: Vårt ettersalgsservice Under normale bruksforhold, hvis det oppstår problemer med de viktigste reservedelene forårsaket av kvalitetsproblemer, kan vi tilby ett års gratis garanti. For eventuelle andre etter-salg problemer, er du velkommen til å kontakte oss når som helst. Vi har et profesjonelt team som kan løse problemene for deg raskt og effektivt! Q9: Hvor lang tid tar det å levere varer fra Kina til mitt land? Det varierer avhengig av havn. Generelt tar det omtrent én måned med skip; 3–7 arbeidsdager med fly. Q10: Kan deres selskap tilby en tolk til oss? Vårt selskap vil gratis tilby en engelsk tolk; for sjeldne språk vil vi hjelpe kunder med å finne et tolkeselskap med gunstig pris og gode tjenester. Q11: Kan deres selskap hjelpe meg med å ordne reiseplanen hvis vi kommer på besøk til fabrikken deres? Vårt selskap kan hjelpe kunder med å ordne reiseplanen hvis de kommer til Kina, og vi kan hente kunder fra flyplassen eller hotellet om nødvendig. Vi ønsker alltid varmt velkommen til utenlandske kunder som vil besøke fabrikken vår når som helst.
EN
