V1: Kdo smo?
Smemo enostavno podjetje za rešitve zabavnih parkov s prilagojenimi storitvami OCM & ODM. Vaš najboljši partner za zabavne igre – dizajn, stroji in dobiček. Z 15-letnimi izkušnjami v panogi in prodajo v 50 državah lahko pri nas kupite naprave za pridobivanje nagrad, naprave za lovljenje s krampom in dobivanje nagrad, otroške zabavišče, športne zabavne avtomate, vožnije igralne avtomate, VR simulator, samoposluževalni avtomat ter mehko otroško igrišče.
P2: Kako lahko zagotovimo kakovost?
- Pred serijsko proizvodnjo običajno naredimo vzorec in ohranjamo tesno komunikacijo s strankami skozi celoten proces, da lahko kadar koli prilagodimo glede na dejanske potrebe.
-Pred odpremo blago tudi opravimo celovito končno preverjanje, da zagotovimo brezhibnost in popolno funkcionalnost vaše naročene opreme.
P3: Katere storitve lahko ponudimo?
Poklicna ekipa, hitra dostava, jamstvo po prodaji.
* Sprejeta plačilna sredstva: USD, EUR, GBP, RMB
* Jeziki: angleščina, kitajščina, kantonščina
* Storitev na voljo 24 ur: whatsapp / skype / wechat
P4: Kaj v primeru poškodb med dostavo – kaj naj storim?
Takoj nas pokličite! NE sprejmite nobene naprave, ki je poškodovana. Preden izdelke pošljemo, poskrbimo, da je vsak izdelek v dobrem stanju. Prosimo, da zahtevate potrdila (npr. fotografijo poškodovane blago) od kurirske družbe in se nemudoma obrnete na nas. Mi se bomo obrnili na kurirsko službo, da rešimo težavo. Za kakršenkoli izguba ali škoda po prejemu ne bomo odgovorni.
P5: Dnevi dostave?
Odvisno je od vašega naročenega artikla in količine; običajno je naša dobavna doba 7 do 20 dni po prejemu zaloge.
P6: Ali bosta napetost in vtič vašega izdelka ustrezala mojim standardom?
Napetost in vtič bomo potrdili s strankami pred proizvodnjo ter bomo izdelovali naprave v skladu z zahtevami stranke.
P7: Ali lahko vaša podjetje izdeluje prilagojene izdelke po moji meri in nanje postavi moj logotip?
Seveda, ob izpolnjenju določenih količinskih zahtev, lahko vse naše izdelke oblikujemo in prilagodimo glede na specifične potrebe strank, pri čemer zajamemo vidike, kot so barva, tiskanje, vzorec in blagovna znamka. Z velikim veseljem pozivamo k podrobni komunikaciji z vami!
V8: Naša servisna storitev po prodaji
Pod normalnimi pogoji uporabe lahko zagotovimo brezplačno enoletno garancijo za glavne rezervne dele, ki imajo težave zaradi kakovosti. Za vse ostale težave po prodaji nas lahko kadarkoli kontaktirate. Imamo strokovno ekipo, ki vam bo pravočasno pomagala rešiti težave!
V9: Kako dolgo traja dostava blaga iz Kitajske v mojo državo?
Čas se razlikuje glede na pristanišče. Splošno gledano traja približno en mesec po morju; 3–7 delovnih dni po zraku.
V10: Ali nam vaša podjetje lahko zagotovi tolmača?
Naša podjetja bo brezplačno zagotovila angleškega tolmača; za redke jezike bomo kupcem pomagali najti tolmaško podjetje z ugodno ceno in dobrogami storitvami.
Q11: Ali vama lahko vaša podjetje pomaga pri urejanju potnega lista, če bi prišli obiskat vašo tovarno?
Naše podjetje lahko strankam pomaga pri urejanju potnega lista, če pridejo v Kitajsko, in jih po potrebi prevzame iz letališča ali hotela. Tujim strankam vedno toploto pozdravljamo na obisku naše tovarne kadarkoli.
EN
