D1: Chi siamo? Siamo un'azienda one-stop per soluzioni personalizzate per sale giochi, con servizi OCM & ODM. Il vostro partner definitivo per Design, Macchine e Profitti. Con 15 anni di esperienza nel settore e vendite in 50 paesi, potete acquistare da noi macchine per redenzione, macchine artiglio e premi, aree gioco per bambini, macchine per sport, macchine per gare di guida, simulatori VR, distributori automatici e parchi gioco morbidi per bambini. D2: Come possiamo garantire la qualità? -Prima della produzione di massa, realizziamo solitamente un campione e manteniamo una comunicazione costante con i nostri clienti durante tutto il processo, in modo da poter effettuare modifiche in base alle esigenze reali in qualsiasi momento. -Prima della spedizione dei prodotti, effettuiamo anche un'ispezione finale completa per garantire che la merce sia perfetta e priva di errori. D3: Quali servizi possiamo offrire? Team professionale, consegna rapida, garanzia post-vendita. * Valute di pagamento accettate: USD, EUR, GBP, RMB * Lingua: inglese, cinese, cantonese * Servizio online 24 ore su 24: whatsapp/skype/wechat Domanda 4: In caso di danni durante il trasporto, cosa devo fare? Chiamaci immediatamente! NON accettare alcuna macchina danneggiata. Prima di spedire il prodotto, ci assicuriamo che ogni articolo sia in buone condizioni. Richiedi quindi delle prove (ad esempio una foto dei beni danneggiati) al corriere e contattaci subito. Noi provvederemo a contattare il corriere per risolvere la situazione. Non saremo responsabili per alcuna perdita o danno successivo alla consegna. Domanda 5: Giorno di consegna? Dipende dall'articolo e dalla quantità dell'ordine; solitamente il nostro tempo di consegna è compreso tra 7 e 20 giorni dopo aver ricevuto l'acconto. Domanda 6: La tensione e la spina del vostro prodotto sono compatibili con le mie normative? Confermeremo con il cliente la tensione e il tipo di spina prima della produzione e produrremo le macchine secondo le richieste del cliente. Domanda 7: La vostra azienda può personalizzare i prodotti su mia richiesta e apporre il mio logo? Certo, a condizione che venga soddisfatto un determinato requisito di quantità, tutti i nostri prodotti possono essere progettati e personalizzati in base alle esigenze specifiche dei clienti, riguardo aspetti come colore, stampa, motivo e marchio. Siamo lieti di intraprendere una comunicazione approfondita con voi! Q8: Il nostro servizio post-vendita In condizioni di utilizzo normali, se si verificano problemi con i principali ricambi causati da difetti di qualità, possiamo offrire una garanzia gratuita di un anno. Per qualsiasi altro problema post-vendita, saremo lieti di ricevere vostre notizie in qualunque momento. Abbiamo un team professionale che risolverà prontamente i problemi per voi! Q9: Quanto tempo ci vuole per consegnare la merce dalla Cina al mio paese? Dipende dal porto. In generale, il trasporto via mare richiede circa un mese; il trasporto aereo impiega da 3 a 7 giorni lavorativi. Q10: La vostra azienda può fornirci un interprete? La nostra azienda fornirà gratuitamente un interprete in lingua inglese; per le lingue meno comuni, aiuteremo i clienti a trovare un'azienda di interpretariato con prezzi vantaggiosi e servizi di qualità. Q11: La vostra azienda può aiutarmi a organizzare l'itinerario se veniamo a visitare la vostra fabbrica? La nostra azienda può aiutare i clienti a organizzare l'itinerario se vengono in Cina, e possiamo prelevare i clienti all'aeroporto o in hotel, se necessario. Diamo sempre il benvenuto ai clienti stranieri che desiderano visitare la nostra fabbrica in qualunque momento.
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