שאלה 1: מי אנחנו? אנחנו חברת פתרונות לארקדיות בכורה עם שירותים מותאמים אישית OCМ ו-ODM. השותף האולטימטיבי שלכם לארקדיות - עיצוב, מכונות ורווח. עם 15 שנות ניסיון בתעשייה ומוכרים ב-50 מדינות, ניתן לקנות ממנו מכונות לפיצויים, מכונות לתלייה ולזכייה, ארקדיות לילדים, מכונות ספורט, מכונות מרוץ, סימולטור VR, מכונות מכירה אוטומטיות ושדות משחקים רכים לילדים. שאלה 2: כיצד אנו מבטיחים את האיכות? -לפני ייצור המוני, אנו בדרך כלל מכינים דגם ומשתפים תקשורת צמודה עם הלקוחות לאורך כל התהליך, כדי שנוכל לבצע התאמות לפי הצרכים המעשיים בכל עת. -לפני שיגור המוצרים, נבצע גם בדיקה סופית מקיפה כדי להבטיח שהמוצרים שלכם יהיו חסרי פגם ובטוחים. שאלה 3: אילו שירותים אנו יכולים לספק? צוות מקצועי, משלוח מהיר, אחריות לאחר המכירה. * מטבעות תשלום מתקבלים: USD, EUR, GBP, RMB * שפה: אנגלית, סינית, קנטונית * שירות מקוון 24 שעות: whatsapp/skype/wechat שאלה 4: מה לגבי נזק במהלך המשלוח – מה עליי לעשות? התקשרו אלינו מיד! אין לקבל כל מכונה שניזוקה. לפני שליחת המוצר אליכם, אנו מוודאים שכל מוצר בתנאי מומחה. לאחר מכן, בקש מסמכים (כגון תמונה של הסחורה הניזוקה) מחברת הדואר המהיר, ופנה אלינו מיידית. אנו ניצור קשר עם חברת הדואר המהיר כדי לטפל בכך. לא נהיה אחראים לכל אובדן או נזק לאחר קבלת ההזמנה. שאלה 5: מתי יגיע המשלוח? זה תלוי בסוג הפריט ובכמות שהזמנתם, בדרך כלל זמן המסירה שלנו הוא בין 7 ל-20 יום לאחר קבלת הפקד. שאלה 6: האם המתח והפיץ של המוצר שלכם יתאימו לתקן שלי? אנו נוודא את המתח והפיץ עם הלקוח לפני הייצור, ונאמרח מכונות בהתאם לבקשות הלקוח. שאלה 7: האם החברה שלכם יכולה לייצר מוצרים לפי דרישותיי ולהדפיס את הלוגו שלי? כמובן, בתנאי שיתקיים דרישת כמות מסוימת, ניתן לעצב ולangepנט כל אחד מהמוצרים שלנו בהתאם לצרכים הספציפיים של הלקוחות, כולל תחומים כגון צבע, הדפסה, דפוס וסימן מסחרי. אנו מזמינים אתכם לנהל עמנו שיחה מעמיקה! ש8: שירות אפני המכירה בתנאי שימוש רגילים, אם תהיינה בעיות בחלקי חילוף עיקריים שגרמו לבעיות איכות, נוכל לספק אחריות חינמית לשנה אחת. לכל שאלה אחרת באחריות, אנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר בכל עת. יש לנו צוות מקצועי שיפתור עבורכם את הבעיות באופן מידי! ש9: כמה זמן לוקח למשלוח משלוח מסין למדינה שלי? זה משתנה בהתאם לנמל. באופן כללי, זה לוקח בערך חודש אחד על ידי ים; 3 - 7 ימי עבודה באמצעות אויר. ש10: האם החברה שלכם יכולה לספק לנו מתורגמן? חברתנו תספק בחינם מתורגמן לאנגלית; לשפות נדירות, נסייע ללקוחות למצוא חברת תרגום במחיר משתלם ושירותים טובים. שאלה 11: האם החברה שלכם יכולה לעזור לי לארגן את תכנית הטיול אם נגיע לבקר במפעל שלכם? החברה שלנו יכולה לעזור ללקוחות לארגן את תכנית הטיול אם הם מגיעים לסין, וניתן לאסוף את הלקוחות בנמל התעופה או במלון לפי הצורך. אנו תמיד מזמינים בחום לקוחות מחו"ל לבקר במפעל שלנו.
EN
