Q1: Hvem er vi? Vi er et firma, der leverer komplette løsninger til arcade-spil med tilpassede OCM- og ODM-tjenester. Din ultimative partner inden for arcade-design, maskiner og profit. Med 15 års erfaring i branche og salg i 50 lande kan du købe gevinstmaskiner, kløemaskiner, børnearcade, sportssimuleringsspil, racerspil, VR-simulatorer, vandingsautomater og blød legeplads til børn hos os. Q2: Hvordan kan vi garantere kvaliteten? - Før massproduktion laver vi typisk et eksemplar og holder tæt kontakt med vores kunder gennem hele processen, så vi kan foretage justeringer efter behov til enhver tid. - Før produkterne afsendes, udfører vi også en omfattende slutinspektion for at sikre, at dine varer er fejlfrie og sikre. Q3: Hvilke tjenester kan vi yde? Professionel team, hurtig levering, eftersalgsgaranti. * Accepterede betalingsvalutaer: USD, EUR, GBP, RMB * Sprog: Engelsk, kinesisk, kantonesisk * 24 timers online service: whatsapp/skype/wechat Q4: Hvad gør jeg, hvis der er skader under forsendelsen? Kald os med det samme! ACCEPTER IKKE nogen maskine, der er beskadiget. Før vi sender produktet til dig, sikrer vi os, at alle produkter er i god stand. Bed da venligst kurvfirmaet om nogle dokumenter (f.eks. billede af de beskadigede varer), og kontakt os straks. Vi vil kontakte kurvfirmaet for at løse sagen. Vi fralægger os ethvert ansvar for tab eller skader efter modtagelse. Q5: Leveringsdag? Det afhænger af din ordreposition og mængde. Normalt er vores leveringstid 7 til 20 dage efter modtagelse af udbetalingen. Q6: Opfylder spænding og stik på jeres produkt mit standardkrav? Vi vil bekræfte spænding og stik med kunden inden produktionen, og vi vil producere maskiner i henhold til kundens ønsker. Q7: Kan jeres virksomhed tilpasse produkter efter mine krav og sætte mit logo på? Selvfølgelig, forudsat at et bestemt mængdekrav er opfyldt, kan alle vores produkter designes og tilpasses efter kundernes specifikke behov, dækkende aspekter som farve, tryk, mønster og varemærke. Vi byder dybtgående kommunikation velkommen! Q8: Vores eftersalgsservice Under normale brugsforhold, hvis der opstår problemer med de vigtigste reservedele forårsaget af kvalitetsproblemer, kan vi tilbyde et etårigt gratis garanti. Ved eventuelle andre eftersalgsspørgsmål er du velkommen til at kontakte os når som helst. Vi har et professionelt team, der hurtigt kan hjælpe dig med at løse problemer! Q9: Hvor lang tid tager det at levere varer fra Kina til mit land? Det afhænger af havnen. Generelt tager det cirka én måned pr. søvejen; 3–7 arbejdsdage pr. luftvejen. Q10: Kan jeres virksomhed stille en tolk til rådighed for os? Vores virksomhed vil gratis stille en engelsk tolk til rådighed; for sjældne sprog vil vi hjælpe kunderne med at finde et tolkefirma med gunstige priser og god service. Q11: Kan jeres virksomhed hjælpe mig med at ordne det daglige program, hvis vi kommer på besøg i jeres fabrik? Vores virksomhed kan hjælpe kunder med at ordne det daglige program, hvis de kommer til Kina, og vi kan hente kunder fra lufthavnen eller hotellet, hvis det er nødvendigt. Vi byder altid varmt velkommen til udenlandske kunder, der ønsker at besøge vores fabrik.
EN
